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Explora nuestras Preguntas Frecuentes (FAQ) para obtener información esencial sobre servicios y otros aspectos importantes del hotel. ¡Aclara todas tus dudas antes de tu viaje y disfruta de unas vacaciones sin contratiempos!

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Todos nuestros baños están equipados con:
Secador, toallas, jabón, gel de ducha, champú, acondicionador y bastones de algodón
No disponible:
Bata, pantuflas, cepillo de dientes, pasta de dientes, gorro de ducha, kit de afeitar, cepillo para el pelo, espejo de aumento, bidet, toallas de playa y toallas de piscina
Nos encontramos a 200 M de la playa más cercana.
La playa es pública y está vigilada por socorristas.
Acceso gratuito.
Principales servicios disponibles: tumbonas, sombrilla, bar, restaurante, toallas de playa & actividades para niños.
Echa un vistazo a nuestra lista de piscinas:
Main pool:
- Exterior
- Fumar no permitido/ Silla de ruedas no accesible/ Rampa/ascensor para sillas de ruedas no disponible
- Abierto todo el año
- No climatizada
- Sin restricción de edad
- Tamaño: L:20 M, A:5 M y P:140 CM
- El acceso es gratuito para nuestros huéspedes
- Abierto al público: No
- Sin límite de tiempo
- Capacidad máxima: 100 personas
- Tener una reserva no es obligatorio
- Agua de mar: No
- Cloro: Sí
- Gorro de baño: no es obligatorio
- Hinchables: no están permitidos
- Burkini: no permitido
L-Shaped Pool:
- Exterior
- Fumar no permitido/ Silla de ruedas no accesible/ Rampa/ascensor para sillas de ruedas no disponible
- Abierto todo el año
- No climatizada
- Sin restricción de edad
- Tamaño: L:15 M, A:4 M y P:140 CM
- El acceso es gratuito para nuestros huéspedes
- Abierto al público: No
- Sin límite de tiempo
- Capacidad máxima: 60 personas
- Tener una reserva no es obligatorio
- Agua de mar: No
- Cloro: Sí
- Gorro de baño: no es obligatorio
- Hinchables: no están permitidos
- Burkini: no permitido
Disponible de manera gratuita:
• Toallas de baño
se cambian cada 3 días
Con un depósito:
• Toallas de piscina 10 EUR por artículo
Recogida: Recepción
El hotel no dispone de un espacio de aparcamiento para los vehículos, No obstante, en las inmediaciones del hotel no suele haber problemas de espacio para aparcar al estar ubicado en una zona de poca afluencia. El aparcamiento es gratuito.
Todas las habitaciones tienen vistas espectaculares y despejadas al bosque y a la magnífica Sierra de Levante, así como a una de nuestras dos piscinas.
Tenemos 70 habitaciones.
(Máx. 150 Pax)
• 33 Apartment de 40 M² con una capacidad de hasta 4 persona(s).
• 15 Apartamento Vista Piscina de 40 M² con una capacidad de hasta 4 persona(s).
• 12 Apartamento Superior Vista Piscina de 40 M² con una capacidad de hasta 4 persona(s).
• 4 Apartamento Superior Acceso Piscina de 40 M² con una capacidad de hasta 4 persona(s).
• 4 Apartamento Superior SwimUp de 40 M² con una capacidad de hasta 4 persona(s).
• 2 Apartamento de 2 dormitorios con jardín privado de 75 M² con una capacidad de hasta 6 persona(s).
• Principales comodidades: mini bar, TV, aire acondicionado, no fumadores.
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Para cualquier solicitud de empleo o practicas, por favor consulte aquí .
Para cualquier solicitud adicional, póngase en contacto con el Departamento de Recursos Humanos

Email: hola@marsenses.com
Tel: +34 971 72 26 67
- Disponemos de ofertas durante todo el año. Encuéntralas en la página principal de nuestra web aquí
- Para repetidores: todos los huéspedes reciben un código de descuento secreto por correo electrónico después de su estancia. Utilícelo en el área de código promocional de nuestro proceso de reserva.
Si lo ha perdido, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono.
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Nuestro resort forma parte de MarSenses Hotels & Homes.
- Clasificación por estrellas: 4 estrellas.
- Categoría de servicio: Gama Alta.
Más información aquí
La cancelación es gratuita hasta 5 días antes del día del check-in.
Entre 4 días y 24 horas antes del check-in, la cancelación tendrá un cargo del 50% del valor de la reserva.
La cancelación con menos de 24 horas de antelación o la no llegada al hotel (No Show) tiene una penalización del 75% de la reserva.
El paquete flexible incluye seguro de asistencia en viaje.
No tenemos un programa de fidelización pero ofrecemos atenciones especiales y descuentos exclusivos a nuestros huéspedes repetidores.
Al reservar directamente con nosotros, disfrutarás de las siguientes ventajas (sujetas a disponibilidad):

- Mejor precio garantizado
- Cancelación flexible
- Pago seguro
- Cuna
- Caja fuerte
- Comunicación directa
- Sin costes ocultos
- Servicio personalizado
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Dependiendo de la tarifa que elija, el pago se hará en el momento de la reserva o en check-in.
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• Bank transfer

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• No aceptamos pagos en cuotas.
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Contacto

Gremi Forners 8, 1º, Pt 13; 07009.
Polígono de Son Castelló. Palma de Mallorca