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Health & Safe

En MarSenses Hotels & Homes queremos que te sientas completamente tranquilo y disfrutes de unas vacaciones merecidas. En todas las reservas hechas directamente con nosotros te incluimos un Seguro de Asistencia en Viaje y, si reservas en tarifa No Reembolsable Garantizada, un Seguro de Cancelación.

Ambos seguros son ¡totalmente gratuitos! y se incluyen de manera automática a través nuestra web marsenses.com o a través del +34 971 722 667.

Para contratarlos no tienes que hacer nada más que reservar tus vacaciones y disfrutarlas.

¿Tienes alguna pregunta más? Consulta las preguntas más frecuentes aquí.

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Contacto

Gremi Forners 8, 1º, Pt 13; 07009.
Polígono de Son Castelló. Palma de Mallorca

Seguro de cancelación

Incluido en todas las reservas con tarifa No Reembolsable Garantizada:

  • Cubre los gastos de anulación del viaje por un importe de hasta 10.000€ por persona hasta 24 horas antes.
  • Cubre hasta 25 motivos de cancelación. Ver las condiciones de la póliza. Incluido por positivo en COVID-19.
  • La devolución del importe prepagado de la reserva, en caso de anulación justificada, se realizará a través de la aseguradora ARAG.
  • No se admite la devolución del importe prepagado si el motivo de cancelación no está recogido en las condiciones generales de la póliza ni en caso de no presentarse en el hotel (no show).

Consulta las condiciones del seguro de cancelación aquí.

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Seguro de asistencia en viaje

Incluido en todas las reservas realizadas en web y call center. Cuenta con las siguientes coberturas:

  • Comienza en el momento de check-in y finaliza en el check-out.
  • Asistencia médica y sanitaria, hasta 30.000€.
  • Gastos odontológicos, hasta 250€.
  • Repatriación o transporte sanitario de heridos o enfermos.
  • Repatriación o transporte de los demás asegurados.
  • Desplazamiento de un familiar o acompañante en caso de hospitalización.
  • Gastos de estancia del familiar o acompañante desplazado en caso de hospitalización, hasta 500€ (50€ x 10 días)
  • Gastos de estancia del familiar o acompañante no desplazado en caso de hospitalización, hasta 1.500€ (150€ x 10 días).
  • Convalecencia en el hotel, hasta 1.500€ (150€ x 10 días)
  • Repatriación o transporte del asegurado fallecido.
  • Regreso anticipado por el fallecimiento o hospitalización de un familiar o siniestro grave en el hogar o local profesional del asegurado.
  • Pérdida de servicios contratados y no disfrutados a consecuencia de hospitalización.
  • Envío chofer profesional.
  • Servicio de teleconsulta médica.
  • Reembolso vacaciones no disfrutadas, hasta 3.000€.

Consulta todas las condiciones del seguro de asistencia en viaje aquí.