FAQ

Si te quieres incorporar a nuestro equipo MarSenses consulta nuestras ofertas o envíanos tu CV directamente a través de nuestra web.: Si vous souhaitez rejoindre notre équipe MarSenses, vous pouvez insérer votre CV sur notre site web. Vous trouverez ici le lien pour accéder à la zone Travailler avec nous : aquí

Siento no poder ayudarte más, ponte en contacto con nuestro centro de atención por email escribiendo a
hola@marsenses.com

- Disponemos de ofertas durante todo el año. Encuéntralas en la página principal de nuestra web aquí
- Para repetidores: todos los huéspedes reciben un código de descuento secreto por correo electrónico después de su estancia. Utilícelo en el área de código promocional de nuestro proceso de reserva.
Si lo ha perdido, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono.

Para ponerte en contacto con el personal del hotel, a continuación encontrarás los datos de cada departamento:

Reserva
Email: reservas@marsenses.com
Teléfono:+34971722667
Teléfono gratuito #:No disponible
SMS: No disponible

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Ofrecemos un código de descuento solo para nuestros huéspedes repetidores.
Si eres repetidor y estás pensando en volver a realizar una reserva con MarSenses Hotels & Homes, contacta con nuestro departamento de reservas hola@marsenses.com y te facilitaremos el código.

El check in comienza a las 15h. En cualquier caso, si llegas con antelación, trataremos de darte la llave de la habitación en cuanto esté lista.
Para que puedas disfrutar de tus vacaciones nada más llegar, podemos guardarte el equipaje en nuestro maletero.

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Una vez confirmada su reserva, además de una pantalla en el navegador, recibirá un email de confirmación. Revise la carpeta de correos no deseados si no lo recibe en pocos minutos. Las condiciones de la reserva las puede consultar aquí: aquí

La salida debe realizarse antes del 12h . Si reserva a través de nuestra página web, puede solicitar una salida tardía gratuita siempre que haya disponibilidad.
Si ha reservado a través de un tercero, pregunte por la disponibilidad al hotel y los precios.

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Si desea cancelar su reserva haga clic en el carrito de la compra que aparece en la parte superior derecha de aquí

Lamentablemente, no ofrecemos la posibilidad de check-in online

Si desea modificar su reserva haga clic en el carrito de la compra que aparece en la parte superior derecha de aquí

El paquete flexible incluye seguro de asistencia en viaje.
La cancelación es gratuita hasta 5 días antes del día del check-in.
Entre 4 días y 24 horas antes del check-in, la cancelación tendrá un cargo del 50% del valor de la reserva.
La cancelación con menos de 24 horas de antelación o la no llegada al hotel (No Show) tiene una penalización del 75% de la reserva.

La recepción está abierta 24/7

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