FAQ

Ci-dessous la liste de nos piscines:
•Theater Pool:
- Extérieure
- Fumer non autorisé
- Fauteuil roulant non accessible
- Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil Indisponible
- Ouvert toute l'année
- Non chauffée
- Pas de restriction d'âge
- Taille: L:15 M, l:8 M et P:150 CM
- L'accès est gratuit pour les clients résidant à l'hôtel
- Ouvert au public: Non
- Pas de limite de temps
- Capacité maximum: 40 personnes
- La réservation n'est pas obligatoire
- Eau salée: Non
- Eau chlorée: Oui
- Bonnet de bain: non obligatoire
- Jeux gonflables: non autorisés
- Burkini: non autorisé
- Other items 1: non autorisé
Détails ici
Menu boissons et cocktails ici
•Heart-Shaped Pool:
- Extérieure
- Fumer non autorisé
- Fauteuil roulant non accessible
- Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil Indisponible
- Non chauffée
- Pas de restriction d'âge
- Taille: L:10 M, l:7 M et P:140 CM
- L'accès est gratuit pour les clients résidant à l'hôtel
- Ouvert au public: Non
- Pas de limite de temps
- Capacité maximum: 20 personnes
- La réservation n'est pas obligatoire
- Eau salée: Non
- Eau chlorée: Oui
- Bonnet de bain: non obligatoire
- Jeux gonflables: non autorisés
- Burkini: non autorisé
Détails ici
•Sensiland:
- Extérieure
- Fumer non autorisé
- Fauteuil roulant non accessible
- Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil Indisponible
- Non chauffée
- Pas de restriction d'âge
- Taille: L:20 M, l:8 M et P:140 CM
- L'accès est gratuit pour les clients résidant à l'hôtel
- Ouvert au public: Non
- Pas de limite de temps
- Capacité maximum: 20 personnes
- La réservation n'est pas obligatoire
- Eau salée: Non
- Eau chlorée: Oui
- Bonnet de bain: non obligatoire
- Jeux gonflables: non autorisés
- Burkini: non autorisé
Détails ici
Menu boissons et cocktails ici

C'est un hôtel pour toute la famille. Les enfants jusqu'à 2 ans peuvent séjourner gratuitement avec leurs parents.
Les enfants âgés de 3 à 12 ans bénéficient d'un tarif réduit en fonction de la saison.
Demandez une simulation de prix pour voir la meilleure offre pour vos dates.
Pour plus d'informations, cliquez ici : ici

Au MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family, nous ne proposons que des séjours tout compris, du petit-déjeuner à presque minuit.
Les boissons nationales et internationales, chaudes et froides, sont incluses, à l'exception des boissons premium.
En plus du restaurant, il y a un bar et des snacks entre les repas au Sensibar.
Passez à la formule TI Premium lorsque vous réservez sur marsenses.com.

Pour joindre le personnel de l'hôtel, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de chaque service:

Réservation
Email: reservas@marsenses.com
Téléphone: +34971722667
Appel gratuit #: Non disponible
SMS: Non disponible

Je suis désolé de ne pas pouvoir vous aider davantage. Veuillez contacter notre centre de service par courrier électronique à l'adresse suivante hola@marsenses.com

Nous disposons de 139 chambres.
(Types de chambre pour max 400 Pers.)

Suite: 44 chambres
• Surface: de 40 à 40 m²
• Occupation max. par chambre: 3 adultes et 1 enfants
• Composition: 1 chambres, 1 salon, 1 Salle de bain avec toilettes
• Équipement: 22 lits simples et 44 canapés lits et 22 lits doubles , TV, climatisation
Pour voir des photos des chambres, cliquez ici
Pour plus d'informations, cliquez ici

Suite Vue Mer: 2 chambres
• Surface: de 40 à 40 m²
• Occupation max. par chambre: 4 adultes et 1 enfants
• Composition: 1 chambres, 1 salon, 1 Salle de bain avec toilettes
• Équipement: 2 lits doubles , TV, climatisation
Pour voir des photos des chambres, cliquez ici

Suite Vue PIscine: 34 chambres
• Surface: de 40 à 40 m²
• Occupation max. par chambre: 4 adultes et 1 enfants
• Composition: 1 chambres, 1 salon, 1 Salle de bain avec toilettes
• Équipement: 17 lits doubles et 17 lits simples et 34 lits simples , TV, climatisation
Pour voir des photos des chambres, cliquez ici

Appartament: 37 chambres
• Surface: de 40 à 40 m²
• Occupation max. par chambre: 3 adultes et 1 enfants
• Composition: 1 chambres, 1 salon, 1 Salle de bain avec toilettes
• Équipement: 25 lits simples et 49 canapés lits et 24 lits doubles , TV, climatisation
Pour voir des photos des chambres, cliquez ici

Appartement de 3 chambres: 1 chambres
• Surface: de 70 à 70 m²
• Occupation max. par chambre: 6 adultes et 0 enfants
• Composition: 3 chambres, 1 salon, 2 Salle de bain avec toilettes
• Équipement: 1 lit double et 2 lits simples , TV, climatisation
Pour voir des photos des chambres, cliquez ici

Studio: 9 chambres
• Surface: de 40 à 40 m²
• Occupation max. par chambre: 2 adultes et 0 enfants
• Composition: 1 chambres, 1 salon, 1 Salle de bain avec toilettes
• Équipement: 4 lits simples et 5 lits doubles , TV, climatisation
Pour voir des photos des chambres, cliquez ici

Basic Appartament: 12 chambres
• Surface: de 40 à 40 m²
• Occupation max. par chambre: 3 adultes et 1 enfants
• Composition: 1 chambres, 1 salon, 1 Salle de bain avec toilettes
• Équipement: TV
Pour voir des photos des chambres, cliquez ici

L'établissement MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family a 2 restaurants:

Restaurant Buffet restaurant:
• Cuisine internationale, Buffet
• Ouvert 7j/7.
• Fermé du 27-OCT au 10-AVR.
• Horaires d'ouverture:
• Déjeuner: de 13:00 à 15:00.
• Dîner: de 18:45 à 21:15.
• Prix: $$
• Réservé exclusivement à nos clients.
• La réservation n'est pas obligatoire.
• Adapté aux enfants.
• Nous n'offrons pas de paniers repas à emporter.
• Capacité maximum: 50 personnes.
• Les animaux de compagnie ne sont pas sont acceptés au restaurant.
• Notre restaurant propose:
• Menu enfants
• Chaises bébé
• Dress code:
• Décontracté
• Pour elle: Jeans et t-shirt ou robe. Baskets, talons ou bottes.
• Pour lui: T-shirt, jeans, pantalon, polo et baskets.
Carte des boissons du restaurant Buffet restaurant

Restaurant Sensibar:
• Cuisine internationale, Fast Food
• Ouvert 7j/7.
• Fermé du 27-OCT au 10-AVR.
• Horaires d'ouverture:
• de 11:00 à 17:00.
• Prix: $$
• Réservé exclusivement à nos clients.
• La réservation n'est pas obligatoire.
• Adapté aux enfants.
• Nous n'offrons pas de paniers repas à emporter.
• Capacité maximum: 10 personnes.
• Les animaux de compagnie ne sont pas sont acceptés au restaurant.
• Notre restaurant propose:
• Menu enfants
• Chaises bébé
• Pas de dress code spécifique
Carte des boissons du restaurant Sensibar

Nous n'avons pas de programme de divertissement.

Nous travaillons avec différentes sociétés externes qui louent des voitures, des vélos et toutes sortes d'équipements pour enfants. Les prix changent selon la saison. Si vous êtes intéressé à louer l'un de ces services, n'hésitez pas à nous contacter via info@marsenses.com.

Nous ne proposons pas nos propres transferts de l'hôtel à l'aéroport et vice versa. Mais vous pouvez réserver un transfert privé ou partagé auprès de nos partenaires.
Pour plus d'info cliquez ICI.

L'enregistrement commence à 15 heures. Dans tous les cas, si vous arrivez à l'avance, nous essaierons de vous remettre la clé de la chambre dès qu'elle sera prête.
Afin que vous puissiez profiter de vos vacances dès votre arrivée, nous pouvons stocker vos bagages dans notre coffre.

Equipements Suite: 22 lits simples(90x190cm) et 44 canapés lits(160x190cm) et 22 lits doubles(150x190cm)
Equipements Appartament: 25 lits simples(90x190cm) et 49 canapés lits(160x190cm) et 24 lits doubles(150x190cm)
Equipements Appartement de 3 chambres: 1 lit double(150x190cm) et 2 lits simples(90x190cm)
Equipements Suite Vue Mer: 2 lits doubles(150x190cm)
Equipements Suite Vue PIscine: 17 lits doubles(150x190cm) et 17 lits simples(90x190cm) et 34 lits simples(90x190cm)
Equipements Studio: 4 lits simples(90x190cm) et 5 lits doubles(150x190cm)

Matelas:
  • Type de matelas: A ressorts.

Oreillers:
  • Type d'oreillers: Synthétique.

Notre personnel parle Anglais, Allemand, Catalan, Espagnol et Français.

L'hôtel ne dispose pas de place de parking pour les véhicules, mais à proximité de l'hôtel, il n'y a généralement pas de problème de place de parking car il est situé dans une zone peu fréquentée. Le stationnement est gratuit.

Les différents types de chambres offrent des vues différentes:

Suite:
• Vue sur le jardin

Suite Vue Mer:
• Vue sur la mer (partielle)

Suite Vue PIscine:
• Vue sur la piscine

Appartament:
• Vue sur la ville
• Vue sur le jardin

Appartement de 3 chambres:
• Vue sur la plage

Studio:
• Vue sur la plage
• Vue sur le jardin

Basic Appartament:
• Vue sur le jardin

Les chambres les plus calmes sont:
• Appartament: vue sur le jardin
• Appartement de 3 chambres: vue sur la plage
• Studio: vue sur le jardin
• Basic Appartament: vue sur le jardin


Pour faire une demande spécifique par rapport à votre chambre:
Si vous n'avez pas encore réservé: indiquez votre requête dans l'espace commentaire lors du processus de réservation.
Si vous avez déjà réservé, veuillez vous référer à la procédure ci-dessous:
Dans cet hôtel, vous pouvez choisir le nombre de chambres que vous souhaitez occuper. L'emplacement des chambres et les prix peuvent être consultés ici ici
Vous pourrez faire votre choix une fois que vous aurez confirmé votre réservation.
N'oubliez pas que si vous voulez choisir le numéro de la chambre, il ne peut y avoir qu'une seule chambre dans la réservation.

Nous avons des offres toute l'année. Vous pouvez les trouver sur la page principale de notre site Web ici
- Pour les habitués : tous les clients reçoivent un code secret de réduction par e-mail après leur séjour. Utilisez-le dans la zone du code promotionnel de notre processus de réservation.
Si vous l'avez perdu, veuillez nous contacter par courriel ou par téléphone.

Pour protéger vos effets personnels, vous trouverez un coffre fort dans chaque chambre.

Nous offrons un code de réduction uniquement pour nos clients réguliers.
Si vous êtes un répétiteur et que vous envisagez de faire une réservation auprès de MarSenses Hotels & Homes, veuillez contacter notre service de réservation hola@marsenses.com et nous vous fournirons le code.

Les bébés sont les bienvenus.
Nous sommes en mesure de vous fournir les articles suivants:
• Lit bébé

Une fois votre réservation confirmée, en plus d'un écran dans votre navigateur, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si vous ne le recevez pas dans les minutes qui suivent, vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Vous pouvez consulter les conditions de réservation ici : ici