En MarSenses Hotels & Homes queremos que te sientas completamente tranquilo y disfrutes de unas vacaciones merecidas. Esta temporada ampliamos nuestro programa Health & Safe añadiendo a los protocolos de higiene y protección un Seguro de Asistencia en Viaje y, si reservas en tarifa No Reembolsable Garantizada, un Seguro de Cancelación.
Ambos seguros son ¡totalmente gratuitos! y se incluyen de manera automática a través nuestra web marsenses.com o a través del +34 971 722 667.
Para contratarlos no tienes que hacer nada más que reservar tus vacaciones y disfrutarlas.
Seguro de cancelación
Incluido en todas las reservas con tarifa No Reembolsable Garantizada:
- Cubre los gastos de anulación del viaje por un importe de hasta 10.000€ por persona hasta 24 horas antes.
- Cubre hasta 25 motivos de cancelación. Ver las condiciones de la póliza. Incluido por positivo en COVID-19.
- La devolución del importe prepagado de la reserva, en caso de anulación justificada, se realizará a través de la aseguradora ARAG.
- No se admite la devolución del importe prepagado si el motivo de cancelación no está recogido en las condiciones generales de la póliza ni en caso de no presentarse en el hotel (no show).
Consulta las condiciones del seguro de cancelación aquí.
Seguro de asistencia en viaje
Incluido en todas las reservas realizadas en web y call center. Cuenta con las siguientes coberturas:
- Comienza en el momento de check-in y finaliza en el check-out.
- Asistencia médica y sanitaria, hasta 30.000€.
- Gastos odontológicos, hasta 250€.
- Repatriación o transporte sanitario de heridos o enfermos.
- Repatriación o transporte de los demás asegurados.
- Desplazamiento de un familiar o acompañante en caso de hospitalización.
- Gastos de estancia del familiar o acompañante desplazado en caso de hospitalización, hasta 500€ (50€ x 10 días)
- Gastos de estancia del familiar o acompañante no desplazado en caso de hospitalización, hasta 1.500€ (150€ x 10 días).
- Convalecencia en el hotel, hasta 1.500€ (150€ x 10 días)
- Repatriación o transporte del asegurado fallecido.
- Regreso anticipado por el fallecimiento o hospitalización de un familiar o siniestro grave en el hogar o local profesional del asegurado.
- Pérdida de servicios contratados y no disfrutados a consecuencia de hospitalización.
- Envío chofer profesional.
- Servicio de teleconsulta médica.
- Reembolso vacaciones no disfrutadas, hasta 3.000€.
Consulta todas las condiciones del seguro de asistencia en viaje aquí.
FAQ
¿Tienes alguna pregunta más? Consulta las preguntas más frecuentes aquí.
Medidas de higiene y protección
Nuestros estándares de calidad, higiene y seguridad siguen la normativa española y europea vigente para prevenir contagios.
Si la normativa lo exige, lo prepararemos todo para mantener las distancias de seguridad y pondremos a tu disposición los sistemas de autoprotección necesarios.
Toda la información del hotel (horarios, menús...) están en nuestro web instay.marsenses.com. Podrás acceder desde diferentes códigos QR en el hotel.
Si en la vuelta a casa, necesitas presentar un test PCR o de Antígenos, podrás hacerlo en un centro médico cercano, hay uno a menos de 200m de todos nuestros hoteles. Los precios están entorno a 75 y 30 € respectivamente.
Si la normativa lo exige, lo prepararemos todo para mantener las distancias de seguridad y pondremos a tu disposición los sistemas de autoprotección necesarios.
Toda la información del hotel (horarios, menús...) están en nuestro web instay.marsenses.com. Podrás acceder desde diferentes códigos QR en el hotel.
Si en la vuelta a casa, necesitas presentar un test PCR o de Antígenos, podrás hacerlo en un centro médico cercano, hay uno a menos de 200m de todos nuestros hoteles. Los precios están entorno a 75 y 30 € respectivamente.
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