Accesibilidade Universal • MarSenses Ferrera Blanca Hotel Adults Only

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Português

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* [Português](/pt/hoteis/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only/accesibilidade)
* [English](/en/hotels/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only/accessibility)
* [Italiano](/it/hotel/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only/accessibilita)
* [Français](/fr/hotels/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only/accessibilite)
* [Español](/hoteles/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only/accesibilidad)

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Acessibilidade universal

* ![Hotel apenas para maiores de 18 anos.](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=)

  Adults Only
* ![Hotel para desportistas.](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=)

  Desporto

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4. Accesibilidade Universal

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[Acessibilidade](/pt/hoteis/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only/accesibilidade)

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[Experiências](/pt/hoteis/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only/experiencias)

[Galeria](/pt/hoteis/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only/galeria)

[Como chegar](/pt/hoteis/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only/como-chegar)

[FAQs](/pt/hoteis/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only/faq)

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# Accesibilidade Universal

A seguir, apresentamos informações úteis para chegar ao hotel, assim como as facilidades de acesso, utilização e desfrute das nossas instalações. O nosso objetivo é tornar a estadia acessível a todos os hóspedes, com elementos fixos, assistência pessoal e produtos de apoio.

Consulte os nossos [Padrões de Acessibilidade](/pt/acessibilidade/normas), que são as medidas implementadas em **todas as nossas acomodações**.

Se desejar aceder diretamente a uma secção específica, clique aqui; caso contrário, desça a página para consultar toda a informação.

* [Chegar ao hotel](#llegar)
* [Recepção](#recepcion)
* [Áreas comuns](#zonas-comunes)
* [Quartos adaptados](#habitaciones-adaptadas)
* [Produtos de apoio](#productos-apoyo)
* [Contacto](#contacto)

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## Como chegar ao hotel

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O táxi é a melhor opção de transporte público para chegar ao hotel, podendo solicitá-lo através do telefone exclusivo [+34 971 703 529](tel:+34971703529).

Para chegar de autocarro interurbano, apanhe a linha A51 do aeroporto até Campos (paragem La Verge 2) e depois a linha 515 até à paragem de Cala Esmeralda em Cala d’Or, a 350 m do hotel. Nem todos os autocarros dispõem de rampa acessível.

Outra opção é contratar um serviço de transfer privado. Pode fazê-lo [aqui](https://goo.su/R971H "abre numa nova aba") , através do telefone [+34 871 551 785](tel:+34871551785) ou por e-mail para [callcenter.webspain@mtsglobe.com.](mailto:callcenter.webspain@mtsglobe.com)

A entrada do hotel possui rampa e o acesso ao interior é feito através de portas automáticas.

## Receção

O serviço de receção funciona 24h e é um espaço aberto e amplo, com loop magnético no balcão e opção de check-in à mesa mediante pedido prévio. O nosso pessoal não comunica em língua gestual e, atualmente, não dispomos de transcrições em Braille.

Contamos com vários embaixadores de acessibilidade, identificáveis pelo símbolo internacional de acessibilidade universal, disponíveis durante toda a estadia. Possuem também linha de WhatsApp como alternativa de comunicação escrita. Pode contactar a receção a qualquer momento a partir do quarto, ligando para o 9.

Oferecemos produtos de apoio gratuitos que podem ser integrados no seu quarto mediante pedido:

* Elevador de sanita ([consulte ficha técnica](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/alza/riser-practica-en.pdf "descarregar em PDF") ).
* Botão de assistência ([consulte ficha técnica]( https://resources.marsenses.com/technical-sheets/boton-asistencia/boton-asistencia-eleacarry-en.pdf "descarregar em PDF") ).
* Cadeira de duche ([consulte ficha técnica](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/silla-ducha-sin-ruedas/banqueta-e-cadeira-swift-pt.pdf "descarregar em PDF") ).

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## Zonas comuns

O acesso a muitas zonas comuns envolve rampas com inclinação superior a 12%. Por isso, existem botões de assistência no início e no final das rampas.

**Piscina**

A piscina possui acesso à água através de cadeira portátil ([consulta ficha técnica](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/silla-portatil-piscina/cadeira-portatil-piscina-metalu400-pt.pdf "Descarregue em PDF.") ) e está rodeada por um amplo solário com espreguiçadeiras. Inclui espreguiçadeiras de uso preferencial PMR, identificadas com o símbolo SIA.

**Restaurante Buffet**

Localizado junto à piscina, o acesso à partir dela é feito por rampa. Disponibilizamos serviço de assistência mediante pedido e mesas de uso preferencial para PMR, sinalizadas com o símbolo SIA.

**Ginásio**

Acesso por elevador desde a receção. Atualmente não adaptado.

**Casas de banho adaptadas comuns**

Dispomos de casa de banho para PMR junto ao restaurante.

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[![](/dam/jcr:2a5f845c-d2a6-454f-bfd5-1c68d188a4f7/restaurante-marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only.webp)](#)

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## Quarto adaptado

Disponibilizamos 1 Junior Suite Universal no rés-do-chão do bloco O. Dormitório com casa de banho em suite equipada com duche, sofá-cama duplo de 190 cm e acesso a duas varandas. Para quem viaja com cão de assistência, fornecemos kit de boas-vindas: cama grande, comedouro, bebedouro e pacote de sacos, mediante pedido.

**Características do dormitório:**

A porta de entrada do quarto é automática e possui um passagem livre mínima de 90 cm. O quarto dispõe de duas camas unidas com 105 x 200 cm, com altura de 50 cm, transferência bilateral e espaço livre mínimo de 90 cm. Ambos os acessos à varanda apresentam um desnível máximo de 1,5 cm, que pode ser ultrapassado com uma rampa portátil, mediante pedido.

**Características da casa de banho:**

O duche e a sanita possuem porta de correr e são espaços individuais, cada um com raio de giro mínimo de 120 cm.

Conta com barras de apoio e não tem desnível. Existe a possibilidade de solicitar um carrinho móvel com gel e champô. Disponibilizamos cadeira de duche em dois modelos à escolha: com rodas ([consulte ficha técnica](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/silla-ducha-con-ruedas/cadeira-rodas-banho-pt.pdf "Descarregar em PDF.") ) e sem rodas ([consulte ficha técnica](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/silla-ducha-sin-ruedas/banqueta-e-cadeira-swift-pt.pdf "Descarregar em PDF.") ), disponível em cada quarto mediante pedido na reserva ou antes da chegada, com sistema de alarme.

A sanita tem altura entre 45 e 50 cm, com espaço de transferência unilateral à direita.

habitacion

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## Aluguer de produtos de apoio

Todos os nossos hotéis oferecem o aluguer gratuito dos seguintes produtos de apoio, que poderá incluir no seu quarto mediante pedido:

* Elevador de sanita ([consulte ficha técnica](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/alza/riser-practica-en.pdf "descarregar em PDF") ).
* Botão de assistência ([consulte a ficha técnica]( https://resources.marsenses.com/technical-sheets/boton-asistencia/boton-asistencia-eleacarry-en.pdf "descarregar em PDF") ).
* Cadeira de duche ([consulte a ficha técnica](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/silla-ducha-sin-ruedas/banqueta-e-cadeira-swift-pt.pdf "descarregar em PDF") ).

Além disso, dispomos de outro catálogo de produtos de apoio, com custo adicional, que pode consultar durante o processo de reserva de um quarto Universal. Entre estes artigos encontram-se:<

* Scooters de mobilidade individuais e duplos
* Elevador de mobilidade
* Cadeira de rodas manual
* Cadeira de rodas elétrica
* Cama ajustável

Se precisar de mais algum, contacte a nossa equipa em [accessibility@marsenses.com](mailto:accessibility@marsenses.com).

O pagamento será efetuado diretamente ao fornecedor, que entrará em contacto consigo para lhe explicar o método de pagamento. Nós asseguraremos que tenha o(s) seu(s) produto(s) de apoio à sua chegada ao hotel.

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## Contacto

Para dúvidas, contacte a nossa equipa:

* **Telefone:**  [+34 971 722 667](tel:+34971722667) (9h-17h, segunda a sexta-feira)
* **Email:** [accessibility@marsenses.com](mailto:accessibility@marsenses.com)
* **Whatsapp:**  [+34 634 134 414](https://wa.me/34634134414)  (11h-13h, segunda a sexta-feira).
* **Formulario de contacto online:**

O seu nome e apelidos

O seu endereço de e-mail (formato: example@domain.com)

Número de telefone (inclua o código internacional do seu país)

Consulta

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Aceito a [política de privacidade](/pt/protecao-de-dados#data-protection)

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Contacto

MarSenses Hotels & Homes

Gremi Forners 8, 1º, Pt 13; 07009.   
 Polígono de Son Castelló. Palma de Mallorca

[+34 971 72 26 67](tel:+34971722667)

[hola@marsenses.com](mailto:hola@marsenses.com)

![Premio best place to work 2025](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=)

Alojamentos

* [MarSenses Paradise Club Hotel \*\*\*\*   Carrer Circumval·lació, 313, 07769 Cala en Bosc, Illes Balears](/pt/hoteis/marsenses-paradise-club-hotel)
* [MarSenses Puerto Pollensa Hotel & Spa \*\*\*\* +18   Carrer de Formentor, 73, 07470 Pollença, Illes Balears](/pt/hoteis/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa)
* [MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family \*\*\*\*  Carrer sa Partió, 1, 07669 Cala D'or, Illes Balears](/pt/hoteis/marsenses-ferrera-blanca-hotel-family)
* [MarSenses Ferrera Blanca Hotel Adults Only \*\*\*\* +18  Carrer sa Partió, 1, 07669 Cala D'or, Illes Balears](/pt/hoteis/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only)
* [MarSenses Natura Olea Hotel \*\*\*\* +16   Carrer des Forn 29, 07669 Cala Ferrera, Cala d’Or, Illes Balears](/pt/hoteis/marsenses-natura-olea-hotel)
* [MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa \*\*\*\*  Av. de Cas Saboners, 3, 07181 Palmanova, Illes Balears](/pt/hoteis/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa)
* [Cas Metge Matas Villa by MarSenses   Camí Coanegra, 07320 Santa Maria del Camí, Illes Balears](/pt/hoteis/cas-metge-matas-villa-by-marsenses)

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