Accessibilità Universale
Di seguito troverai informazioni utili per raggiungere l’hotel, oltre alle facilitazioni per accedere, utilizzare e godere delle nostre strutture. Il nostro obiettivo è rendere il soggiorno confortevole per tutti gli ospiti, offrendo elementi fissi, assistenza personalizzata e prodotti di supporto.
Se vuoi accedere direttamente a una sezione specifica, clicca qui; altrimenti, scorri la pagina per consultare tutte le informazioni.
Come arrivare all’hotel
Il taxi è l’opzione migliore di trasporto pubblico per raggiungere l’hotel; puoi richiederlo chiamando il numero esclusivo +34 971 703 529.
Per arrivare con l’autobus interurbano, devi prendere la linea A1 dall’aeroporto fino a Plaza de España a Palma e, dalla stazione Intermodale, prendere l’autobus 104 (Magaluf) fino alla fermata Pere Vaquer Ramis numero 2, situata a 250 metri dall’hotel. Non tutti gli autobus dispongono di rampa accessibile.
Un’altra opzione è prenotare un servizio di trasferimento privato. Puoi farlo da qui , llamando al +34 871 551 785 o scrivendo a callcenter.webspain@mtsglobe.com.
Se arrivi con mezzo privato o a noleggio, l’hotel dispone di un parcheggio privato con due posti riservati PMR.
L’ingresso dell’hotel è dotato di rampa con pendenza superiore al 12%, corredata di pulsante di assistenza all’inizio.
L’accesso all’interno avviene tramite porta ad apertura automatica.
Reception
La reception è aperta 24 ore su 24 ed è uno spazio ampio e accessibile, dotato di loop magnetico al banco e possibilità di check-in al tavolo su richiesta anticipata.
Il nostro personale non parla lingua dei segni e al momento non disponiamo di trascrizioni in braille.
Sono presenti diversi ambasciatori dell’accessibilità, ai quali puoi rivolgerti in qualsiasi momento durante il soggiorno. Questa figura è identificata con il simbolo internazionale di accessibilità universale.
Puoi contattarci dalla camera in qualsiasi momento chiamando il numero 9. Inoltre, è disponibile WhatsApp come canale alternativo di comunicazione scritta.
Offriamo prodotti di supporto gratuiti che possono essere aggiunti alla camera su richiesta:
- Rialzo per WC (consulta scheda tecnica ).
- Pulsante di assistenza (consulta scheda tecnica ).
- Sedia per doccia (consulta scheda tecnica ).
Aree comuni
Le principali aree comuni dell’hotel includono:
Piscina principale
Situata al centro del complesso, accessibile tramite rampa. Dispone di sedia portatile per l’ingresso in acqua (consulta scheda tecnica ) ed è circondata da un ampio solarium con lettini, di cui alcuni ad uso preferenziale PMR, debitamente segnalati con il simbolo SIA.
Piscina interna
Aperta in base alle condizioni climatiche, situata al piano inferiore e accessibile tramite ascensore e rampa. Dispone di sedia portatile per l’accesso all’acqua (consulta scheda tecnica ) ed è circondata da un ampio solarium con lettini, alcuni dei quali ad uso preferenziale PMR e segnalati con il simbolo SIA.
Sensiland
Situada en planta inferior se accede mediante ascensor y rampa. Cuenta con dos piscinas, una de ellas con toboganes y una segunda de baja profundidad con acceso al agua mediante rampa. Está rodeada por un amplio solárium con hamacas. Cuenta con hamacas de uso preferente PMR debidamente identificadas con el símbolo SIA. Junto a estas piscinas se ubica el Sensibar.
Sensibar
Snack bar con tavoli ad uso preferenziale per PMR, segnalati con il simbolo SIA.
Ristorante buffet e Lobby Bar
In entrambi gli spazi è disponibile assistenza su richiesta. Sono presenti tavoli ad uso preferenziale per PMR, segnalati con il simbolo SIA.
Snack Bar
Collegato al solarium della piscina tramite rampa, con tavoli ad uso preferenziale PMR segnalati con il simbolo SIA.
Spa
Accessibile tramite ascensore o rampa. Dispone di una cabina trattamenti con lettino adattato. La zona piscine interne è accessibile con sedia portatile; le altre aree attualmente non soddisfano le misure minime per l’accesso in sedia a rotelle.
Ginnasio
Attualmente non è adattato.
Sala multisensoriale
Dotata di porta con passaggio libero minimo di 90 cm. Qui si svolgono attività collettive guidate, ma può essere utilizzata anche individualmente in determinate situazioni; consulta la reception per ulteriori dettagli.
Servizi igienici adattati comuni
Bagno adattato situato vicino alla piscina.
Camere adattate
Disponiamo di 6 Junior Suites Universali situate al piano terra vicino alla reception.
Ogni suite dispone di camera da letto con accesso alla terrazza, bagno con doccia e soggiorno con divano letto ausiliario di 190 cm. In questo spazio, con il divano aperto, non è garantito il raggio di rotazione di 150 cm
Se viaggi con un cane di assistenza, troverai un kit di benvenuto con letto grande, ciotola per cibo, ciotola per acqua e sacchetti igienici, tutto su richiesta.
Caratteristiche della camera:
La porta d’ingresso è ad apertura automatica con passaggio libero minimo di 90 cm. Tutte le camere hanno letto matrimoniale 160 x 200 cm, altezza 50 cm, con trasferimento bilaterale adattabile secondo preferenze dell’ospite, specificabile nelle note della prenotazione. L’accesso alla terrazza ha un dislivello massimo di 1,5 cm, superabile con rampa portatile su richiesta.
Caratteristiche del bagno:
La doccia è a filo pavimento e dotata di barre di supporto. Su richiesta è disponibile un carrello mobile con gel e shampoo.
La doccia e il WC sono separati da vetro traslucido con porta scorrevole, creando spazi individuali con raggio di rotazione minimo di 120 cm.
Il WC è alto tra i 45 e i 50 cm e dispone di spazio di trasferimento unilaterale a sinistra in quattro camere o a destra nelle restanti due. Potrai specificarlo nella tua prenotazione nel campo “osservazioni”.
Sono disponibili due modelli di sedia da doccia tra cui scegliere: con ruote (consulta la scheda tecnica ) e sem rodas (consulta la scheda tecnica ), in ogni camera su richiesta al momento della prenotazione o prima dell'arrivo, e sistema di allarme.
Qui puoi vedere le immagini delle camere adattate:
habitacion
Noleggio prodotti di supporto
Catalogo disponibile di:
- Scooter elettrici per la mobilità singol
- Elevatore per disabili
- Sedie a rotelle manuale
- Sedia a rotelle elettrica
- Letto regolabile
Per altri prodotti, contattaci direttamente.
Contatti
Per qualsiasi dubbio, puoi contattare il nostro team:
- Telefono: +34 971 722 667 (lun-ven, 09:00–17:00)
- Email: accessd@marsenses.com
- WhatsApp: lun-ven, 11:00–13:00
- Modulo di contatto (tutti i campi sono obbligatori):