Accessibilità Universale • MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family [Vai al contenuto](#main-content)[Vai alla prenotazione](#) Hotel per sportivi Hotel per soli adulti (18+) Hotel per soli adulti (16+) Hotel per famiglie Hotel benessere Hotel all-inclusive Per saperne di più si apre in una nuova scheda Leggi la notizia [Salta al contenuto principale](#skipToContent) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * Alloggio + [MarSenses Paradise Club Hotel \*\*\*\*](/it/hotel/marsenses-paradise-club-hotel) + [MarSenses Puerto Pollensa Hotel & Spa \*\*\*\* +18](/it/hotel/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa) + [MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family \*\*\*\*](/it/hotel/marsenses-ferrera-blanca-hotel-family) + [MarSenses Ferrera Blanca Hotel Adults Only \*\*\*\* +18](/it/hotel/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only) + [MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa \*\*\*\*](/it/hotel/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa) + [MarSenses Natura Olea Hotel \*\*\*\* +16](/it/hotel/marsenses-natura-olea-hotel) + [Cas Metge Matas Villa](/it/hotel/cas-metge-matas-villa-by-marsenses) * [Esperienze](/it/esperienze) + [Wellness](/it/esperienze/wellness) + [Le famiglie](/it/esperienze/famiglie) + [Gastronomia](/it/esperienze/gastronomia) + [Adults Only](/it/esperienze/soli-adulti) + [All Inclusive](/it/esperienze/all-inclusive) + [Sport](/it/esperienze/sport) * [Destinazione](/it/destinazioni) + [Mallorca](/it/destinazioni/mallorca) + [Menorca](/it/destinazioni/menorca) * [Care by MarSenses](/it/care) * [Blog](https://marsensescorporate.com/blog "si apre in una nuova scheda") * [Assicurazione](/it/aziendale/assicurazione) * [Trasferimenti e attività](https://triggle.app/R4ajY1QW "si apre in una nuova scheda") * [Offerte](/it/offerte) * [Accessibilità](/it/accessibilita) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * [![Ir a inicio de la página](/it/dam/jcr:0081e253-0ad2-403b-8dca-fd3d4171308c/ic-home.svg)](/it/) * Alloggio + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family \*\*\*\*](/it/hotel/marsenses-ferrera-blanca-hotel-family) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa \*\*\*\*](/it/hotel/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Paradise Club Hotel \*\*\*\*](/it/hotel/marsenses-paradise-club-hotel) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Ferrera Blanca Hotel Adults Only \*\*\*\* +18](/it/hotel/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Puerto Pollensa Hotel & Spa \*\*\*\* +18](/it/hotel/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Natura Olea Hotel \*\*\*\* +16](/it/hotel/marsenses-natura-olea-hotel) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Cas Metge Matas Villa](/it/hotel/cas-metge-matas-villa-by-marsenses) * [Accessibilità](/it/accessibilita) * [Care](/it/care) * [Offerte](/it/offerte) ![](/it/dam/jcr:b846c8da-fdd2-4560-9ce2-ae2d8ebf1b33/logo-marsenses-blanco.2025-09-08-11-18-38.png) Italiano * [Deutsch](/de/hotels/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa/barrierefreiheit) * [Português](/pt/hoteis/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa/accesibilidade) * [English](/en/hotels/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa/accesibility) * [Italiano](/it/hotel/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa/accessibilita) * [Français](/fr/hotels/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa/accessibilite) * [Español](/hoteles/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa/accesibilidad) ![](/it/dam/jcr:b9b86275-acdf-4928-b84f-ff4266a0a492/hero-marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa.2025-10-02-15-27-00.webp) Accessibilità universale * ![Hotel riservato ai maggiori di 18 anni.](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Solo Adulti. * ![Hotel con area benessere.](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Benessere * ![Hotel per sportivi.](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Sport 1. [Home](/it/) 2. [Hotel](/it/hotel) 3. [MarSenses Puerto Pollensa Hotel & Spa](/it/hotel/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa) 4. Accessibilità Universale [Hotel](/it/hotel/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa) [Accessibilità](/it/hotel/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa/accessibilita) [Camere](/it/hotel/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa/camere) [Servizi](/it/hotel/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa/servizi) [Gastronomia](/it/hotel/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa/gastronomia) [Esperienze](/it/hotel/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa/esperienze) [Galleria](/it/hotel/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa/galleria) [Come arrivare](/it/hotel/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa/come-arrivare) [FAQs](/it/hotel/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa/faq) ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) # Accessibilità Universale Di seguito troverai informazioni utili per raggiungere l’hotel, oltre alle facilitazioni per accedere, utilizzare e godere delle nostre strutture. Il nostro obiettivo è rendere il soggiorno confortevole per tutti gli ospiti, offrendo elementi fissi, assistenza personalizzata e prodotti di supporto. Consulta i nostri [Standard di Accessibilità](/it/accessibilita/standard), ovvero le misure implementate in **tutte le nostre strutture ricettive**. Se vuoi accedere direttamente a una sezione specifica, clicca qui; altrimenti, scorri la pagina per consultare tutte le informazioni. * [Llegar al hotel](#llegar) * [Recepción](#recepcion) * [Zonas comunes](#zonas-comunes) * [Habitaciones adaptadas](#habitaciones-adaptadas) * [Productos de apoyo](#productos-apoyo) * [Contacto](#contacto) ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) ## Come arrivare all’hotel [![](/dam/jcr:27ec6ab8-a1b0-4aad-ac71-ad83c91ea3a2/entrada-hotel-marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa.webp)](#) [![](/dam/jcr:d1f7fa0b-31c2-4d80-bcf2-a01022cd565e/vista-hotel-marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa.webp)](#) Il taxi è l’opzione migliore per raggiungere l’hotel; puoi richiederlo chiamando il numero esclusivo [+34 971 703 529](tel:+34971703529). Per arrivare con l’autobus interurbano, puoi prendere la linea A32 dall’aeroporto fino a Sa Pobla e da lì la linea 301 che porta al centro del Port de Pollensa. Tuttavia, non tutti gli autobus dispongono di una rampa accessibile. Un’altra opzione è prenotare un servizio di trasferimento privato. Puoi farlo da [quí](https://goo.su/cm1g3 "si apre in una nuova scheda") , chiamando il [+34 871 551 785](tel:+34871551785) o scrivendo a [callcenter.webspain@mtsglobe.com.](mailto:callcenter.webspain@mtsglobe.com) Se arrivi con mezzo privato o a noleggio, di fronte all’hotel è disponibile un parcheggio riservato PMR. L’ingresso dell’hotel dispone di una rampa a due rampe e l’accesso all’interno avviene tramite porte ad apertura automatica. ## Reception La reception è aperta 24 ore su 24 ed è uno spazio ampio e accessibile, dotato di loop magnetico al banco e possibilità di check-in al tavolo su richiesta anticipata. Il nostro personale non parla la lingua dei segni e attualmente non disponiamo di trascrizioni in braille. Sono presenti diversi ambasciatori dell’accessibilità, ai quali puoi rivolgerti in qualsiasi momento durante il soggiorno. Questa figura è identificata con il simbolo internazionale di accessibilità universale. Puoi contattarci dalla camera in qualsiasi momento chiamando il numero 9. Inoltre, è disponibile WhatsApp come canale alternativo di comunicazione scritta. Offriamo prodotti di supporto gratuiti che possono essere aggiunti alla camera su richiesta: * Rialzo per WC ([consulta la scheda tecnica](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/alza/rialzo-practica-it.pdf "scarica in formato PDF") ). * Pulsante di assistenza ([consulta scheda tecnica]( https://resources.marsenses.com/technical-sheets/boton-asistencia/boton-asistencia-eleacarry-en.pdf "Scarica in formato PDF") ). * Sedia per doccia ([consulta la scheda tecnica](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/silla-ducha-sin-ruedas/sgabello-e-sedia-swift-it.pdf "scarica in formato PDF") ). ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) ## Aree comuni Le principali aree comuni si trovano tutte al piano terra, ad eccezione della palestra e della spa, situate al secondo piano ma accessibili tramite ascensore. **Piscine** Occupano il centro del complesso e dispongono di un ampio solarium con lettini, di cui alcuni ad uso preferenziale per PMR, debitamente segnalati. La piscina principale è accessibile con una sedia portatile. ([consulta la scheda tecnica](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/silla-portatil-piscina/sedia-piscina-portatile-metalu400-it.pdf "Scarica in formato PDF") ) La Jacuzzi è raggiungibile tramite un gradino e non dispone di una sedia portatile. **Ristorante buffet, Snack Bar e Lobby Bar** Nel ristorante buffet è disponibile assistenza su richiesta. In tutti questi spazi ci sono tavoli ad uso preferenziale per PMR, segnalati con il simbolo SIA. **Servizi igienici comuni adattati** È presente un bagno adattato per PMR accanto allo snack bar e alla piscina. **Spa e palestra** Si trovano al secondo piano, accessibili tramite ascensore o per scale. Lo spa dispone di una cabina per trattamenti adattata. Attualmente, la palestra non è adatta. [![](/dam/jcr:dffcfae0-bd76-417b-b219-3e784b8942b5/piscina-marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa.webp)](#) [![](/dam/jcr:45ab23de-a8aa-4fa5-8d08-3e1e24e600e0/restaurante-marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa.webp)](#) [![](/dam/jcr:3bd49931-80c5-46f4-9a9e-68eabffc893f/pool_accessibility_marsenses_puerto_pollensa_hotel_spa_02.webp)](#) [![](/dam/jcr:4601b66c-2598-47b6-8506-fb4241a79932/restaurant_accessibility_marsenses_puerto_pollensa_hotel_spa_02.webp)](#) [![](/dam/jcr:0f61d8a3-2dad-4c32-abbd-c8f6a662feee/spa_accessibility_marsenses_puerto_pollensa_hotel_spa_01.webp)](#) [![](/dam/jcr:d30b0aaa-0357-4c50-94ec-eb384c3f48ea/snackbar_accessibility_marsenses_puerto_pollensa_hotel_spa_01.webp)](#) ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) ## Camere adattate. Disponiamo di 4 Suite Universali situate al piano terra, vicino alla reception e alla piscina. Ogni suite dispone di una camera da letto con bagno en suite dotato di doccia e accesso alla terrazza. Il soggiorno include un divano letto di 190 cm; in questo spazio, con il divano aperto, non è garantito il raggio di rotazione di 150 cm. Se viaggi con un cane di assistenza, in camera troverai un kit di benvenuto con letto grande, ciotola per cibo, ciotola per acqua e sacchetti igienici, tutto su richiesta. **Caratteristiche della camera** La porta d’ingresso è ad apertura automatica con passaggio libero minimo di 90 cm. Tutte le camere dispongono di letto matrimoniale di 160 x 200 cm, altezza 50 cm, con trasferimento bilaterale adattabile secondo la preferenza dell’ospite, specificabile nelle note della prenotazione. L’accesso alla terrazza non presenta dislivelli e le guide dei binari sono incassate. **Características del baño:** La doccia è a filo pavimento e dotata di barre di supporto. Su richiesta, è disponibile un carrello mobile con gel e shampoo. La doccia e il WC sono separati da vetro traslucido con porta scorrevole, creando spazi individuali con raggio di rotazione minimo di 120 cm. Il WC ha un'altezza compresa tra 45 e 50 cm ed è dotato di uno spazio di trasferimento sul lato destro nei bagni delle camere K01, K02 e K03, mentre nel bagno della camera K04 lo spazio si trova sul lato sinistro. È possibile indicarlo nei commenti della prenotazione. È disponibile una sedia per doccia con due modelli a scelta: con ruote([consulta la scheda tecnica](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/silla-ducha-con-ruedas/sedia-rotelle-doccia-it.pdf "Scarica in formato PDF") ) o senza ruote ([consulta la scheda tecnica](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/silla-ducha-sin-ruedas/sgabello-e-sedia-swift-it.pdf "Scarica in formato PDF") ), disponibile in ogni camera su richiesta in fase di prenotazione o prima dell’arrivo, completa di sistema di allarme. Qui puoi vedere le immagini delle camere accessibili. habitacion [![](/dam/jcr:da75b59e-d203-45f9-99bf-db200cd64cdb/suite_universal_marsenses_puerto_pollensa_hotel_spa_01.webp)](#) [![](/dam/jcr:5f4113d7-3e56-44d7-a25e-1eeb406a9d07/suite_universal_marsenses_puerto_pollensa_hotel_spa_02.webp)](#) [![](/dam/jcr:4c418c36-9e9b-48c8-91e8-0759b59f7c7c/suite_universal_marsenses_puerto_pollensa_hotel_spa_09b.webp)](#) [![](/dam/jcr:b9523a4c-859a-4a4c-9a31-a3eeea366f87/suite_universal_marsenses_puerto_pollensa_hotel_spa_11.webp)](#) [![](/dam/jcr:324d5bb4-3d70-4be3-8c93-ac6ef85bfe19/suite_universal_marsenses_puerto_pollensa_hotel_spa_05.webp)](#) [![](/dam/jcr:22f140ef-e3db-443d-af20-eaaaadaed806/suite_universal_marsenses_puerto_pollensa_hotel_spa_04.webp)](#) [![](/dam/jcr:f16eafd8-bf1b-4e28-97db-aff62bb633d9/suite_universal_marsenses_puerto_pollensa_hotel_spa_10.webp)](#) [![](/dam/jcr:c15d21ee-1dd7-4ccd-91ef-0d46eeef1a1b/suite_universal_marsenses_puerto_pollensa_hotel_spa_07b.webp)](#) [![](/dam/jcr:2f97e07d-9456-48a3-ab1e-e1cee61795e6/suite_universal_marsenses_puerto_pollensa_hotel_spa_08b.webp)](#) [![](/dam/jcr:deab8e21-c648-4ffa-87fe-e7c8a843f218/suite_universal_marsenses_puerto_pollensa_hotel_spa_03.webp)](#) [![](/dam/jcr:faea2cff-c950-47a6-921c-7e14ff0a4b32/suite_universal_marsenses_puerto_pollensa_hotel_spa_06.webp)](#) ## Noleggio prodotti di supporto Tutti i nostri hotel offrono il noleggio gratuito dei seguenti ausili, che potrai richiedere per la tua camera: * Rialzo per WC ([consulta la scheda tecnica](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/alza/rialzo-practica-it.pdf "scarica in formato PDF") ). * Pulsante di assistenza ([consulta scheda tecnica]( https://resources.marsenses.com/technical-sheets/boton-asistencia/boton-asistencia-eleacarry-en.pdf "Scarica in formato PDF") ). * Sedia per doccia ([consulta la scheda tecnica](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/silla-ducha-sin-ruedas/sgabello-e-sedia-swift-it.pdf "scarica in formato PDF") ). Inoltre, disponiamo di un altro catalogo di prodotti di supporto, a un costo aggiuntivo, che puoi consultare durante la prenotazione di una camera Universal. Tra questi articoli si trovano: * Scooter elettrici per la mobilità (singoli e doppi) * Elevatore per disabili * Sedie a rotelle manuale * Sedia a rotelle elettrica * Letto regolabile Se hai bisogno di altri, contatta il nostro team all'indirizzo [accessibility@marsenses.com](mailto:accessibility@marsenses.com). Il pagamento verrà effettuato direttamente con il fornitore, che ti contatterà per spiegarti la modalità di pagamento. Ci assicureremo che tu abbia il tuo/i tuoi prodotto/i di supporto al tuo arrivo in hotel. ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) ## Contatti Per qualsiasi dubbio, puoi contattare il nostro team * **Telefono:**  [+34 971 722 667](tel:+34971722667) (lun-ven, 09:00–17:00) * **Email:** [accessibility@marsenses.com](mailto:accessibility@marsenses.com) * **Whatsapp:** [+34 634 134 414](https://wa.me/34634134414) (lun-ven, 11:00-13:00). * **Modulo di contatto (Tutti i campi sono obbligatori):** Nome e cognome Il tuo indirizzo e-mail (formato: example@domain.com) Numero di telefono (compreso il prefisso internazionale del tuo Paese) Richiesa (campo obbligatorio) paragraph.formHoneypot.label Accetto la [politica sulla privacy](/it/protezione-dei-dati#data-protection) ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Contatto MarSenses Hotels & Homes Gremi Forners 8, 1º, Pt 13; 07009. Polígono de Son Castelló. Palma de Mallorca [+34 971 72 26 67](tel:+34971722667) [hola@marsenses.com](mailto:hola@marsenses.com) ![Premio best place to work 2025](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Alloggio * [MarSenses Paradise Club Hotel \*\*\*\* Carrer Circumval·lació, 313, 07769 Cala en Bosc, Illes Balears](/it/hotel/marsenses-paradise-club-hotel) * [MarSenses Puerto Pollensa Hotel & Spa \*\*\*\* +18 Carrer de Formentor, 73, 07470 Pollença, Illes Balears](/it/hotel/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa) * [MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family \*\*\*\* Carrer sa Partió, 1, 07669 Cala D'or, Illes Balears](/it/hotel/marsenses-ferrera-blanca-hotel-family) * [MarSenses Ferrera Blanca Hotel Adults Only \*\*\*\* +18 Carrer sa Partió, 1, 07669 Cala D'or, Illes Balears](/it/hotel/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only) * [MarSenses Natura Olea Hotel \*\*\*\* +16 Carrer des Forn 29, 07669 Cala Ferrera, Cala d’Or, Illes Balears](/it/hotel/marsenses-natura-olea-hotel) * [MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa \*\*\*\* Av. de Cas Saboners, 3, 07181 Palmanova, Illes Balears](/it/hotel/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa) * [Cas Metge Matas Villa by MarSenses Camí Coanegra, 07320 Santa Maria del Camí, Illes Balears](/it/hotel/cas-metge-matas-villa-by-marsenses) Seguici * [MarSenses Corporate](https://www.marsensescorporate.com/en "Si apre in una nuova scheda") * [FAQ](/it/faq) * [Care by MarSenses](/it/care) * [Professionals](https://pro.marsenses.com/ "Si apre in una nuova scheda") * [Lavora con MarSenses](https://trabajo.marsenses.com/ "Si apre in una nuova scheda") * [Blog](https://blog.marsenses.com/ "Si apre in una nuova scheda") * [Trasferimenti e attività](https://triggle.app/51GVQuNt "Si apre in una nuova scheda") * [Contatti](/it/aziendale/contatto) * [Assicurazioni](/it/aziendale/assicurazione) * [Canale di segnalazione](https://marsenses.canaldenunciasanonimas.com/home "Si apre in una nuova scheda") * [Mappa del sito](/it/mappa-del-sito) * [Avviso legale](/it/protezione-dei-dati#legal-notice) * [Informativa sulla privacy](/it/protezione-dei-dati#data-protection) * [Condizioni di prenotazione](/it/protezione-dei-dati#reservation-conditions) * [Informativa sui cookie](/it/protezione-dei-dati#cookies-policy) * [Dichiarazione di accessibilità](/it/accessibilita/dichiarazione-accessibilita) Made with by [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=)](https://www.hotetec.com/)