Accessibilità Universale
Di seguito troverai informazioni utili per raggiungere l’hotel, oltre alle facilitazioni per accedere, utilizzare e godere delle nostre strutture. Il nostro obiettivo è rendere il soggiorno confortevole per tutti gli ospiti, offrendo elementi fissi, assistenza personalizzata e prodotti di supporto.
Se vuoi accedere direttamente a una sezione specifica, clicca qui; altrimenti, scorri la pagina per consultare tutte le informazioni.
Come arrivare all’hotel
Il taxi è l’opzione migliore per raggiungere l’hotel con i mezzi pubblici. Puoi richiederlo chiamando il numero esclusivo +34 971 703 529.
Per arrivare con l’autobus interurbano, prendi la linea A51 dall’aeroporto fino a Campos (fermata La Verge 2) e poi la linea 515 fino alla fermata di Cala Esmeralda a Cala d’Or, a 350 m dall’hotel. Non tutti gli autobus dispongono di rampa accessibile.
In alternativa, puoi prenotare un servizio navetta privato qui: , chiamando il +34 871 551 785 o scrivendo a callcenter.webspain@mtsglobe.com.
L’ingresso dell’hotel dispone di rampa e l’accesso agli spazi interni avviene tramite porte ad apertura automatica.
Reception
Il servizio di reception è attivo 24 ore su 24 e offre uno spazio ampio e accessibile, con loop magnetico al banco e possibilità di check-in al tavolo su richiesta.
Attualmente, il personale non utilizza la lingua dei segni e non sono disponibili trascrizioni in braille.
Sono presenti Ambasciatori dell’Accessibilità a cui rivolgersi in qualsiasi momento: individuabili dal simbolo internazionale di accessibilità universale e contattabili anche via WhatsApp come canale alternativo di comunicazione scritta.
È possibile contattare la reception direttamente dalla camera, componendo il numero 9.
Offriamo prodotti di supporto gratuiti su richiesta, tra cui:
- Rialzo per WC (consulta scheda tecnica ).
- Pulsante di assistenza (consulta scheda tecnica ).
- Sedia per doccia (consulta scheda tecnica ).
Aree comuni
Di seguito presentiamo i principali spazi dell’hotel, progettati per garantire un’esperienza confortevole e accessibile a tutti gli ospiti.
Piscina principale.
Si accede tramite ascensore dalla reception. Dispone di accesso all’acqua mediante sedia portatile (consulta scheda tecnica ) ed è circondata da un ampio solarium con lettini. Sono presenti lettini ad uso preferenziale per persone con mobilità ridotta (PMR), debitamente identificati con il simbolo SIA.
Ristorante buffet.
Situato in un edificio indipendente, all’interno dell’itinerario accessibile dell’hotel. L’accesso avviene tramite rampa con pendenza superiore al 12%. Per questo motivo è presente un pulsante di assistenza all’inizio e alla fine del percorso.
È disponibile un servizio di assistenza su richiesta. Sono presenti tavoli ad uso preferenziale per PMR segnalati con il simbolo SIA.
Sensiland
Si accede dall’esterno dell’hotel tramite rampa. Dispone di due piscine: una con scivoli e una seconda a bassa profondità con accesso all’acqua tramite rampa. L’area è circondata da un ampio solarium con lettini. Sono disponibili lettini ad uso preferenziale per PMR identificati con il simbolo SIA. Accanto alle piscine si trova il Sensibar.
Sensibar
Snack bar con tavoli ad uso preferenziale per PMR segnalati con il simbolo SIA.
Palestra.
Raggiungibile tramite ascensore, ma attualmente non adattata.
Sala multisensoriale.
Situata accanto alla palestra, dispone di porta di accesso con passaggio libero minimo di 90 cm. In questo spazio si svolgono attività collettive organizzate; può inoltre essere utilizzata individualmente in determinate situazioni. Per maggiori informazioni è possibile rivolgersi alla reception.
Servizi igienici comuni adattati.
Situati accanto alla palestra e alla sala multisensoriale.
Camere adattate
Disponiamo di 6 Camere Doppie Universali situate al primo piano del blocco principale, accessibili tramite ascensore. Ogni camera dispone di camera da letto, bagno con doccia, terrazza e soggiorno con divano letto ausiliario di 190 cm. In questo spazio, con il divano aperto, non è garantito il raggio di rotazione di 150 cm.
Se viaggi con un cane di assistenza, troverai un kit di benvenuto con letto grande, ciotola per cibo, ciotola per acqua e sacchetti igienici, tutto su richiesta.
Caratteristiche della camera:
La porta d’ingresso è ad apertura automatica con passaggio libero minimo di 90 cm. Tutte le camere hanno un letto matrimoniale 160 x 200 cm, altezza 50 cm, con trasferimento bilaterale adattabile secondo le preferenze dell’ospite, specificabile nelle note della prenotazione. L’accesso alla terrazza ha un dislivello massimo di 1,5 cm, superabile con rampa portatile su richiesta.
Características da casa de banho:
La doccia è a filo pavimento, dotata di barre di supporto e su richiesta è disponibile un carrello mobile con gel e shampoo. La doccia e il WC sono separati da vetro traslucido con porta scorrevole, creando spazi individuali con raggio di rotazione minimo di 120 cm.
Il WC è tra 45 e 50 cm di altezza, con spazio di trasferimento laterale a sinistra in due camere (326 e 330) o a destra nelle quattro restanti (332, 334, 339 e 301), specificabile nelle note della prenotazione.
La sedia per doccia è disponibile in due modelli: con ruote (consulta scheda tecnica )o senza ruote (consulta scheda tecnica ), su richiesta in fase di prenotazione o prima dell’arrivo, completa di sistema di allarme.
Qui puoi vedere le immagini delle camere accessibili:
habitacion
Noleggio prodotti di supporto
Catalogo disponibile di:
- Scooter elettrici per la mobilità singol
- Elevatore per disabili
- Sedie a rotelle manuale
- Sedia a rotelle elettrica
- Letto regolabile
Per altri prodotti, contattaci direttamente.
Contatti
Per qualsiasi dubbio, puoi contattare il nostro team:
- Telefono: +34 971 722 667 (lun-ven, 09:00–17:00)
- Email: access@marsenses.com
- WhatsApp: lun-ven, 11:00–13:00
- Modulo di contatto (tutti i campi sono obbligatori):