Accessibilità Universale

Il nostro team ha ricevuto una formazione specifica in materia di accessibilità e inclusione, sviluppando una maggiore consapevolezza rispetto alla diversità delle esigenze individuali.

Ogni hotel dispone di un Ambasciatore dell’Accessibilità, figura di riferimento durante il soggiorno, che supporta gli ospiti e promuove internamente una cultura dell’inclusione. Questo ci permette di integrare l’accessibilità nella quotidianità operativa dei nostri hotel senza barriere.

In MarSenses Hotels & Homes, le attività di animazione includono opzioni accessibili per giovani e adulti, favorendo relax, divertimento e condivisione.

Alcune attività prevedono adattamenti specifici grazie alla consulenza della Fundación Mallorca Integra, per facilitare la partecipazione attiva. Le informazioni vengono comunicate in modo chiaro e trasparente, così che ogni persona possa scegliere con serenità.

Nei nostri hotel per famiglie sono inoltre presenti sale multisensoriali: spazi sicuri dedicati all’autoregolazione emotiva e sensoriale, utilizzabili sia per attività di gruppo sia per uso individuale, garantendo privacy quando necessario.

In MarSenses Hotels & Homes crediamo in un turismo che unisce e non separa. Crediamo in un mondo in cui ogni sorriso possa sentirsi il benvenuto, dove la bellezza del mare, il riposo e l’ospitalità siano un diritto condiviso, non un privilegio.

Il nostro impegno per l’accessibilità nasce da qualcosa di più profondo di un obbligo: nasce dalla convinzione che il benessere debba essere universale. Per questo lavoriamo ogni giorno affinché i nostri spazi, servizi ed esperienze siano aperti, accoglienti e confortevoli per tutte le persone.

Vogliamo che ogni dettaglio – da una prenotazione online a una conversazione alla reception – diventi un’opportunità per abbattere barriere, per accogliere con empatia, per costruire un turismo in cui nessuno resti escluso.

L’accessibilità non è una meta. È un viaggio continuo di ascolto, apprendimento e miglioramento. Un percorso che condividiamo con i nostri team, i nostri ospiti e le comunità con cui condividiamo l’anima di MarSenses.