FAQ • MarSenses Rosa del Mar Hôtel & Spa à Palmanova [Aller au contenu](#main-content)[Aller à la réservation](#) Hôtel pour sportifs Hôtel réservé aux adultes (18+) Hôtel réservé aux adultes (16+) Hôtel familial Hôtel bien-être Hôtel tout compris En savoir plus s’ouvre dans un nouvel onglet Lire l'article [Passer au contenu principal](#skipToContent) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * Hébergements + [MarSenses Paradise Club Hotel \*\*\*\*](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel) + [MarSenses Puerto Pollensa Hotel & Spa \*\*\*\* +18](/fr/hotels/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa) + [MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family \*\*\*\*](/fr/hotels/marsenses-ferrera-blanca-hotel-family) + [MarSenses Ferrera Blanca Hotel Adults Only \*\*\*\* +18](/fr/hotels/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only) + [MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa \*\*\*\*](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa) + [MarSenses Natura Olea Hotel \*\*\*\* +16](/fr/hotels/marsenses-natura-olea-hotel) + [Cas Metge Matas Villa](/fr/hotels/cas-metge-matas-villa-by-marsenses) * [Expériences](/fr/experiences) + [Wellness](/fr/experiences/wellness) + [Familles](/fr/experiences/familles) + [Gastronomie](/fr/experiences/gastronomie) + [Réservé aux adults](/fr/experiences/only-adults) + [Tout compris](/fr/experiences/tout-compris) + [Sports](/fr/experiences/sport) * [Destinations](/fr/destinations) + [Mallorca](/fr/destinations/mallorca) + [Menorca](/fr/destinations/menorca) * [Care by MarSenses](/fr/care) * [Blog](https://marsensescorporate.com/blog "s’ouvre dans un nouvel onglet") * [Assurance](/fr/corporatif/assurance) * [Transferts et activités](https://triggle.app/R4ajY1QW "s’ouvre dans un nouvel onglet") * [Offres](/fr/offres) * [Accessibilité](/fr/accessibilite) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * [![Ir a inicio de la página](/fr/dam/jcr:0081e253-0ad2-403b-8dca-fd3d4171308c/ic-home.svg)](/fr/) * Hébergements + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family \*\*\*\*](/fr/hotels/marsenses-ferrera-blanca-hotel-family) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa \*\*\*\*](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Paradise Club Hotel \*\*\*\*](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Ferrera Blanca Hotel Adults Only \*\*\*\* +18](/fr/hotels/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Puerto Pollensa Hotel & Spa \*\*\*\* +18](/fr/hotels/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Natura Olea Hotel \*\*\*\* +16](/fr/hotels/marsenses-natura-olea-hotel) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Cas Metge Matas Villa](/fr/hotels/cas-metge-matas-villa-by-marsenses) * [Accessibilité](/fr/accessibilite) * [Care](/fr/care) * [Offres](/fr/offres) ![](/fr/dam/jcr:b846c8da-fdd2-4560-9ce2-ae2d8ebf1b33/logo-marsenses-blanco.2025-09-08-11-18-38.png) Français * [Deutsch](/de/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa/faq) * [Português](/pt/hoteis/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa/faq) * [English](/en/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa/faq) * [Italiano](/it/hotel/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa/faq) * [Français](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa/faq) * [Español](/hoteles/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa/faq) ![](/fr/dam/jcr:6cc36042-236a-4728-bb99-78a882707042/hero-marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa.webp) Foire aux questions * ![Hôtels pour familles](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Hôtel Familles * ![Hôtel bien-être](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Bien-être * ![Hôtel pour sportifs](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Sports 1. [Home](/fr/) 2. [Hôtels](/fr/hotels) 3. [MarSenses Puerto Pollensa Hotel & Spa](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa) 4. FAQ [Hôtel](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa) [Accessibilité](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa/accessibilite) [Chambres](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa/chambres) [Services](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa/services) [Gastronomie](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa/gastronomie) [Expériences](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa/experiences) [Galerie](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa/galerie) [Comment s’y rendre](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa/emplacement) [FAQs](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa/faq) ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) # FAQ Ne restez pas dans le doute lorsque vous planifiez votre séjour à MarSenses Rosa del Mar Hôtel & Spa. Dans cette section, vous trouverez des informations utiles pour vos vacances à Palmanova, nous vous attendons ! Y a-t-il une piscine à l'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa ? Ci-dessous la liste de nos piscines: •**Main Swimming Pool** : - Extérieure - Fumer non autorisé - Fauteuil roulant accessible - Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil disponible - Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans cette zone - Ouvert toute l'année - Non chauffée - Pas de restriction d'âge - Taille: L:12 M, l:12 M, P:2 M - L'accès est gratuit pour les clients résidant à l'hôtel -Accès payant pour les clients du restaurant de l'hôtel - Ouvert au public: Non - Accès au spa: inclus - Pas de limite de temps - Capacité maximum: 60 personnes - La réservation n'est pas obligatoire - Douche: Oui - Eau salée: Non - Eau chlorée: Oui - Bonnet de bain: non obligatoire - Jeux gonflables: non autorisés - Gillets de sauvetage pour les enfants: Non - Burkini: non autorisé Détails [ici](https://qt.im/2Vw) Menu boissons et cocktails [ici](https://qt.im/8jm) •**Sensiland**: - Extérieure - Fumer non autorisé - Fauteuil roulant accessible - Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil disponible - Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans cette zone - Ouvert toute l'année - Non chauffée - Pas de restriction d'âge - Taille: L:12 M, l:8 M, P:1 M - L'accès est gratuit pour les clients résidant à l'hôtel -Accès payant pour les clients du restaurant de l'hôtel - Ouvert au public: Non - Accès au spa: inclus - Pas de limite de temps - Capacité maximum: 60 personnes - La réservation n'est pas obligatoire - Douche: Oui - Eau salée: Non - Eau chlorée: Oui - Bonnet de bain: non obligatoire - Jeux gonflables: non autorisés - Gillets de sauvetage pour les enfants: Non - Burkini: non autorisé Détails [ici](https://qt.im/2Vw) Menu boissons et cocktails [ici](https://qt.im/8jo) •**Indoor Pool**: - Intérieure - Fumer non autorisé - Fauteuil roulant accessible - Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil disponible - Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans cette zone - Ouvert toute l'année - Non chauffée - Pas de restriction d'âge - Taille: L:10 M, l:5 M, P:2 M - L'accès est gratuit pour les clients résidant à l'hôtel -Accès payant pour les clients du restaurant de l'hôtel - Ouvert au public: Non - Accès au spa: inclus - Pas de limite de temps - Capacité maximum: 30 personnes - La réservation n'est pas obligatoire - Douche: Oui - Eau salée: Non - Eau chlorée: Oui - Bonnet de bain: non obligatoire - Jeux gonflables: non autorisés - Gillets de sauvetage pour les enfants: Non - Burkini: non autorisé Détails [ici](https://qt.im/2Vw) Quels sont les plans tarifaires proposés à l'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa? Nous proposons deux formules d'hébergement : - Chambre et petit-déjeuner - Demi-pension. Comprend le buffet du petit-déjeuner et du dîner. Les boissons ne sont pas comprises dans le dîner. D'autre part, le jour de votre arrivée, vous pouvez choisir de passer à une formule supérieure à celle que vous avez réservée. La réception vous in L'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa possède-t-il un restaurant ? L'établissement MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa a 2 restaurants: **Restaurant Buffet Restaurant:** • Cuisine internationale, Buffet • Ouvert 7j/7. • Fermé du 27-OCT au 09-AVR. • Horaires d'ouverture:  • Dîner: de 18:30 à 21:00. • Prix: $$ • Réservé exclusivement à nos clients. • La réservation n'est pas obligatoire. • Adapté aux enfants. • Nous n'offrons pas de paniers repas à emporter. • Capacité maximum: 154 personnes. • Les animaux de compagnie ne sont pas sont acceptés au restaurant. • Notre restaurant propose:  • Menu enfants  • Chaises bébé • Pas de dress code spécifique [Menu du restaurant Buffet Restaurant](https://qt.im/4XC) [Site web du restaurant Buffet Restaurant](https://qt.im/2WL) **Restaurant Snack Bar:** • Contemporaine, Famillial • Ouvert 7j/7. • Ouvert toute l'année. • Horaires d'ouverture:  • de 11:00 à 17:00. • Prix: $$ • Réservé exclusivement à nos clients. • La réservation n'est pas obligatoire. • Adapté aux enfants. • Des paniers repas sont disponibles sur demande. • Capacité maximum: 35 personnes. • Les animaux de compagnie ne sont pas sont acceptés au restaurant. • Notre restaurant propose:  • Menu enfants  • Chaises bébé • Pas de dress code spécifique [Menu du restaurant Snack Bar](https://qt.im/8jm) [Site web du restaurant Snack Bar](https://qt.im/2WL) Comment contacter l'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa ? Pour joindre le personnel de l'hôtel, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de chaque service: **Réservation** Email: [reservas@marsenses.com](mailto:reservas@marsenses.com) Téléphone: [+34971722667](tel:+34971722667) Appel gratuit #: Non disponible SMS: Non disponible Y a-t-il un spa à l'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa ? Découvrez notre spa ci-dessous: •**Spa**: -Fumer non autorisé/ Fauteuil roulant accessible/ Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil disponible - Convient aux femmes enceintes -Réservé exclusivement à nos clients -L'accès est gratuit pour les clients résidant à l'hôtel. inclus: Massage -Pas de restriction d'âge -La réservation n'est pas obligatoire - **Non fourni**: Peignoir, sandales/claquettes, maillot de bain et bonnet de bain. - **Obligatoire**: Sandales/claquettes et maillot de bain. - **Non obligatoire**: Peignoir et bonnet de bain. - **Infrastructures**: Douche, sauna, massage, jacuzzi, piscine, salle de gym et bain de vapeur. - Menu du spa: [Lien](https://qt.im/cVZ) - Cliquez [ici](https://qt.im/cVY) pour plus d'informations L'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa dispose-t-il d'un service de navette depuis et vers les aéroports? Nous ne proposons pas nos propres transferts de l'hôtel à l'aéroport et vice versa. Mais vous pouvez réserver un transfert privé ou partagé auprès de nos partenaires. Pour plus d'info cliquez [ICI](https://qt.im/8lx). L'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa accepte-t-il les enfants ? Les enfants sont les bienvenus. Les enfants jusqu'à 2 ans peuvent séjourner gratuitement avec leurs parents. Le tarif enfant s'applique de la façon suivante: •entre 3 et 12 ans (15 EUR/nuit). Les jeunes de plus de 13 ans, sont considérés adultes. Nos prix adultes et enfants varient en fonction des dates de séjour. Pour voir les meilleurs prix pour vos dates, faites moi une demande de disponibilité. Cliquez [ici](https://qt.im/8gE) pour plus d'informations. Nous proposons un club pour les enfants de 4 à 14 ans. • Accès au kids club: Gratuit. • Le club enfant est ouvert durant toute l'année. • Le kids club est ouvert tous les jours. Horaires d'ouverture: de 10:00 à 18:00 Notre fun zone est ouverte aux enfants de 4 à 14 ans. Les enfants de moins de 18 an(s) doivent toujours être accompagnés par leur famille ou un tuteur légal. Merci de nous envoyer un email pour obtenir plus d'infos: hola@marsenses.com. Est-il possible de réserver le spa de l'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa ? **• Spa:** Le Spa est ouvert de 10h à 17h45, sauf les mardis et mercredis où il est fermé. L'accès au Spa ne nécessite pas de réservation préalable. En revanche, les soins nécessitent une réservation et peuvent être réservés à la réception de l'hôtel ou à la réception du Spa. A quelle heure est le check in à l'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa ? L'enregistrement commence à 15 heures. Dans tous les cas, si vous arrivez à l'avance, nous essaierons de vous remettre la clé de la chambre dès qu'elle sera prête. Afin que vous puissiez profiter de vos vacances dès votre arrivée, nous pouvons stocker vos bagages dans notre coffre. L’hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa propose-t-il un programme d’animations? Nous n'avons pas de programme de divertissement. Puis-je faire un enregistrement en ligne à l'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa ? Nous n'offrons pas de possibilité de check-in en ligne Existe-t-il un code promotionnel pour l'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa ? Nous offrons un code de réduction uniquement pour nos clients réguliers. Si vous êtes un répétiteur et que vous envisagez de faire une réservation auprès de MarSenses Hotels & Homes, veuillez contacter notre service de réservation hola@marsenses.com et nous vous fournirons le code. Y a-t-il un service de location de voitures à l'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa ? Nous travaillons avec différentes sociétés externes qui louent des voitures, des vélos et toutes sortes d'équipements pour enfants. Les prix changent selon la saison. Si vous êtes intéressé à louer l'un de ces services, n'hésitez pas à nous contacter via info@marsenses.com. Comment puis-je modifier ma réservation avec l'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa ? Si vous souhaitez modifier votre réservation, veuillez cliquer sur le panier d'achat en haut à droite de [ici](https://qt.im/2Wg) Comment envoyer mon avis suite à mon séjour à l'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa ? Je suis désolé de ne pas pouvoir vous aider davantage. Veuillez contacter notre centre de service par courrier électronique à l'adresse suivante hola@marsenses.com Est-il possible de demander à passer à un type de pension supérieur à celui que j'ai réservé directement à l'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa? Merci d'envoyer un email à: hola@marsenses.com avec les informations suivantes:  • Pension sélectionnée  • Numéro de réservation ou numéro d'hébergement  • Numéro de téléphone  • Adresse mail Y a t-il un parking à l'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa ? Nous disposons d'un parking gratuit pour nos clients. (Hauteur maximale du vehicule acceptée : 220 CM). Nos places de parking sont limitées et attribuées à nos clients selon disponibilité. Il n'est pas possible de les réserver à l'avance. Nous n'avons pas de service de voiturier. Voitures électriques: Nous possédons, en effet, une borne de chargement pour voiture électrique sans frais supplémentaires. Parking vélos: Nous possédons un local pour les vélos. Comment puis-je confirmer ma réservation avec l'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa? Une fois votre réservation confirmée, en plus d'un écran dans votre navigateur, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si vous ne le recevez pas dans les minutes qui suivent, vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Vous pouvez consulter les conditions de réservation ici : [ici](https://qt.im/hYS) Quel est le tarif d'un transfert privé de l'aéroport vers l'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa ? Vous pouvez louer un transfert partagé ou privé de l'aéroport à notre hôtel et vice versa, que ce soit pour un aller simple ou un aller-retour. Pour plus d'info cliquez [ICI](https://qt.im/d8e). Quel est le classement de l'hôtel MarSenses Rosa del Mar & Spa ? Notre resort fait partie de MarSenses Hotels & Homes. - Catégorie: 4 étoiles. - Standard: Supérieur. Détails [ici](https://qt.im/jm8) ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Contact MarSenses Hotels & Homes Gremi Forners 8, 1º, Pt 13; 07009. Polígono de Son Castelló. Palma de Mallorca [+34 971 72 26 67](tel:+34971722667) [hola@marsenses.com](mailto:hola@marsenses.com) ![Prix best place to work 2025](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Hébergements * [MarSenses Paradise Club Hotel \*\*\*\* Carrer Circumval·lació, 313, 07769 Cala en Bosc, Illes Balears](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel) * [MarSenses Puerto Pollensa Hotel & Spa \*\*\*\* +18 Carrer de Formentor, 73, 07470 Pollença, Illes Balears](/fr/hotels/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa) * [MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family \*\*\*\* Carrer sa Partió, 1, 07669 Cala D'or, Illes Balears](/fr/hotels/marsenses-ferrera-blanca-hotel-family) * [MarSenses Ferrera Blanca Hotel Adults Only \*\*\*\* +18 Carrer sa Partió, 1, 07669 Cala D'or, Illes Balears](/fr/hotels/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only) * [MarSenses Natura Olea Hotel \*\*\*\* +16 Carrer des Forn 29, 07669 Cala Ferrera, Cala d’Or, Illes Balears](/fr/hotels/marsenses-natura-olea-hotel) * [MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa \*\*\*\* Av. de Cas Saboners, 3, 07181 Palmanova, Illes Balears](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa) * [Cas Metge Matas Villa by MarSenses Camí Coanegra, 07320 Santa Maria del Camí, Illes Balears](/fr/hotels/cas-metge-matas-villa-by-marsenses) Suivez-nous * [MarSenses Corporate](https://www.marsensescorporate.com/en "S’ouvre dans un nouvel onglet") * [FAQ](/fr/faq) * [Care by MarSenses](/fr/care) * [Professionals](https://pro.marsenses.com/ "S’ouvre dans un nouvel onglet") * [Rejoindre MarSenses](https://trabajo.marsenses.com/ "S’ouvre dans un nouvel onglet") * [Blog](https://blog.marsenses.com/ "S’ouvre dans un nouvel onglet") * [Transferts et activités](https://triggle.app/51GVQuNt "S’ouvre dans un nouvel onglet") * [Contact](/fr/corporatif/contact) * [Assurances](/fr/corporatif/assurance) * [Canal de signalement](https://marsenses.canaldenunciasanonimas.com/home "S’ouvre dans un nouvel onglet") * [Plan du site](/fr/plan-du-site) * [Avis juridique](/fr/protection-des-donnees#legal-notice) * [Protection des données](/fr/protection-des-donnees#data-protection) * [Conditions de réservation](/fr/protection-des-donnees#reservation-conditions) * [Politique en matière de cookies](/fr/protection-des-donnees#cookies-policy) * [Déclaration d'accessibilité](/fr/accessibilite/declaration-daccessibilite) Made with by [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=)](https://www.hotetec.com/)