Accessibilité Universelle • MarSenses Paradise Club Hotel [Aller au contenu](#main-content)[Aller à la réservation](#) Hôtel pour sportifs Hôtel réservé aux adultes (18+) Hôtel réservé aux adultes (16+) Hôtel familial Hôtel bien-être Hôtel tout compris En savoir plus s’ouvre dans un nouvel onglet Lire l'article [Passer au contenu principal](#skipToContent) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * Hébergements + [MarSenses Paradise Club Hotel \*\*\*\*](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel) + [MarSenses Puerto Pollensa Hotel & Spa \*\*\*\* +18](/fr/hotels/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa) + [MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family \*\*\*\*](/fr/hotels/marsenses-ferrera-blanca-hotel-family) + [MarSenses Ferrera Blanca Hotel Adults Only \*\*\*\* +18](/fr/hotels/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only) + [MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa \*\*\*\*](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa) + [MarSenses Natura Olea Hotel \*\*\*\* +16](/fr/hotels/marsenses-natura-olea-hotel) + [Cas Metge Matas Villa](/fr/hotels/cas-metge-matas-villa-by-marsenses) * [Expériences](/fr/experiences) + [Wellness](/fr/experiences/wellness) + [Familles](/fr/experiences/familles) + [Gastronomie](/fr/experiences/gastronomie) + [Réservé aux adults](/fr/experiences/only-adults) + [Tout compris](/fr/experiences/tout-compris) + [Sports](/fr/experiences/sport) * [Destinations](/fr/destinations) + [Mallorca](/fr/destinations/mallorca) + [Menorca](/fr/destinations/menorca) * [Care by MarSenses](/fr/care) * [Blog](https://marsensescorporate.com/blog "s’ouvre dans un nouvel onglet") * [Assurance](/fr/corporatif/assurance) * [Transferts et activités](https://triggle.app/R4ajY1QW "s’ouvre dans un nouvel onglet") * [Offres](/fr/offres) * [Accessibilité](/fr/accessibilite) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) * [![Ir a inicio de la página](/fr/dam/jcr:0081e253-0ad2-403b-8dca-fd3d4171308c/ic-home.svg)](/fr/) * Hébergements + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family \*\*\*\*](/fr/hotels/marsenses-ferrera-blanca-hotel-family) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa \*\*\*\*](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Paradise Club Hotel \*\*\*\*](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Ferrera Blanca Hotel Adults Only \*\*\*\* +18](/fr/hotels/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Puerto Pollensa Hotel & Spa \*\*\*\* +18](/fr/hotels/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) MarSenses Natura Olea Hotel \*\*\*\* +16](/fr/hotels/marsenses-natura-olea-hotel) + [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Cas Metge Matas Villa](/fr/hotels/cas-metge-matas-villa-by-marsenses) * [Accessibilité](/fr/accessibilite) * [Care](/fr/care) * [Offres](/fr/offres) ![](/fr/dam/jcr:b846c8da-fdd2-4560-9ce2-ae2d8ebf1b33/logo-marsenses-blanco.2025-09-08-11-18-38.png) Français * [Deutsch](/de/hotels/marsenses-paradise-club-hotel/barrierefreiheit) * [Português](/pt/hoteis/marsenses-paradise-club-hotel/accesibilidade) * [English](/en/hotels/marsenses-paradise-club-hotel/accesibility) * [Italiano](/it/hotel/marsenses-paradise-club-hotel/accessibilita) * [Français](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel/accessibilite) * [Español](/hoteles/marsenses-paradise-club-hotel/accesibilidad) ![](/fr/dam/jcr:0b0861b8-7402-4698-8555-1254d35daf68/hero-marsenses-paradise-club-hotel.2025-11-12-09-12-15.webp) Accessibilité Universelle * ![Hôtel pour familles.](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Familles * ![Hôtel avec espace bien-être.](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Bien-être * ![Hôtel pour sportifs.](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Sports 1. [Home](/fr/) 2. [Hôtels](/fr/hotels) 3. [MarSenses Paradise Club Hotel](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel) 4. Accessibilité Universelle ![](/fr/dam/jcr:0b0861b8-7402-4698-8555-1254d35daf68/hero-marsenses-paradise-club-hotel.2025-11-12-09-12-15.webp) [Hôtel](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel) [Accessibilité](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel/accessibilite) [Chambres](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel/chambres) [Services](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel/services) [Gastronomie](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel/gastronomie) [Expériences](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel/experiences) [Galerie](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel/galerie) [Comment s’y rendre](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel/emplacement) [FAQs](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel/faq) ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) # Accessibilité Universelle Nous vous fournissons ci-dessous toutes les informations utiles pour accéder à l’hôtel, ainsi que pour profiter pleinement de nos installations. Notre objectif est de faciliter le séjour de tous nos clients grâce à des éléments fixes, une assistance personnalisée et des produits d’aide adaptés. Consultez nos [standards d’accessibilité](/fr/accessibilite/normes), qui correspondent aux mesures mises en œuvre dans **tous nos hébergements**. Si vous souhaitez accéder directement à une section précise, cliquez ici, sinon faites défiler la page pour consulter toutes les informations. * [Accès à l'hôtel](#llegar) * [Réception](#recepcion) * [Espaces communs](#zonas-comunes) * [Chambres adaptées](#habitaciones-adaptadas) * [Produits d'assistance](#productos-apoyo) * [Contact](#contacto) ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) ## Comment se rendre à l’hôtel [![](/dam/jcr:da18a5fc-3504-4d82-8c0a-2a07922d0bfa/entrada-marsenses-paradise-club.webp)](#) Le taxi est le moyen de transport public le plus pratique pour rejoindre l’hôtel. Vous pouvez le réserver en appelant le [+34 971 367 111](tel:+34971367111) pour les trajets depuis l’aéroport ou Mahón, et le [+34971482222](tel:+34 971 482 222) depuis l’hôtel ou Ciutadella. Il n’est pas possible d’accéder à l’hôtel en bus interurbain accessible. Une autre option consiste à réserver un service de transfert privé. Vous pouvez le faire via ce lien [ici](https://goo.su/fQxC "s'ouvre dans un nouvel onglet") , en appelant le[+34 871 551 785](tel:+34871551785) ou par email à [callcenter.webspain@mtsglobe.com.](mailto:callcenter.webspain@mtsglobe.com) Si vous arrivez en véhicule particulier ou de location, l’hôtel dispose d’un parking privé avec deux places PMR. L’entrée de l’hôtel est équipée d’une rampe avec une pente supérieure à 12 %, avec un bouton d’assistance au départ. L’accès à l’intérieur se fait par une porte automatique. ## Réception La réception est ouverte 24h/24 et se situe dans un espace ouvert et spacieux. Elle dispose d’une boucle magnétique au comptoir et offre l’option de check-in à table sur demande préalable. Notre personnel ne maîtrise pas la langue des signes et, à ce jour, nous ne proposons pas de transcriptions en braille. Nous avons plusieurs ambassadeurs de l’accessibilité auxquels vous pouvez vous adresser à tout moment durant votre séjour. Ces personnes sont identifiées par le symbole international d’accessibilité universelle. Vous pouvez également nous contacter depuis votre chambre en composant le 9. WhatsApp est disponible comme moyen de communication écrite alternative. Nous proposons des produits d’assistance gratuits pouvant être installés dans votre chambre sur demande : * Rehausseur de toilettes ([voir fiche technique](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/alza/hausse-practica-fr.pdf "Télécharger au format PDF.") ). * Bouton d’assistance ([voir fiche technique]( https://resources.marsenses.com/technical-sheets/boton-asistencia/boton-asistencia-eleacarry-en.pdf "Télécharger au format PDF.") ). * Chaise de douche ([voir fiche technique](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/silla-ducha-sin-ruedas/tabouret-et-chaise-swift-fr.pdf "Télécharger au format PDF.") ). ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) ## Zones communes Les principaux espaces communs de l’hôtel sont : **Piscine principale** Située devant le bâtiment principal, elle dispose d’une entrée de type plage avec mains courantes. L’accès à l’eau se fait à l’aide d’un fauteuil portable ([voir fiche technique](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/silla-portatil-piscina/pool-portable-chair-metalu400-en.pdf "Télécharger au format PDF.") ). La piscine est entourée d’un vaste solarium avec transats, dont certains sont réservés aux PMR et signalés avec le symbole SIA. **Piscine supérieure** Accessible par rampe avec une pente supérieure à 12 %, avec un bouton d’assistance au début et à la fin. Elle dispose également d’un accès à l’eau par fauteuil portable ([voir fiche technique](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/silla-portatil-piscina/pool-portable-chair-metalu400-en.pdf "Télécharger au format PDF.") ) et d’un solarium avec transats réservés aux PMR signalés avec le symbole SIA. **Sensiland** Accessible depuis la piscine principale par une rampe avec une pente supérieure à 12 %, avec un bouton d’assistance au début et à la fin. Comprend deux piscines : l’une avec toboggans et l’autre de faible profondeur avec accès à l’eau par rampe. La zone est entourée d’un vaste solarium avec transats réservés aux PMR. À proximité se trouve le Sensibar. **Sensibar** Il s’agit d’un bar disposant de tables réservées aux PMR, signalées avec le symbole SIA. **Restaurant buffet, Snack Bar et Bar Teatro** Situés au niveau de la piscine, ces espaces disposent d’un service d’assistance sur demande et de tables réservées aux PMR signalées avec le symbole SIA. **Gymnase** Accessible par ascenseur, mais actuellement non adapté. **Salle sensorielle** Située à côté de la réception, elle dispose d’une porte avec un passage libre minimum de 90 cm. La salle est utilisée pour des activités collectives dirigées et peut également être utilisée individuellement selon les besoins. Pour plus d’informations, consultez la réception. **Toilettes adaptées communes** Deux toilettes adaptées sont disponibles : l’une à proximité de la piscine principale et l’autre près de la réception. [![](/dam/jcr:c405ec70-1f3c-42f7-a5c8-cd9355fb8f95/piscina-marsenses-paradise-club.webp)](#) [![](/dam/jcr:9941036e-499c-403b-b340-14a6b64ac7d0/sensiland-marsenses-paradise-club.webp)](#) ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) ## Chambres adaptées Nous disposons de 6 Chambres Doubles Universelles situées au premier étage du bâtiment principal, accessibles par ascenseur. Elles comprennent une chambre, une salle de bain équipée d’une douche, une terrasse et un salon avec un canapé-lit auxiliaire de 190 cm. Dans cet espace, le rayon de rotation de 150 cm n’est pas garanti lorsque le canapé est ouvert. Si vous voyagez avec votre chien d’assistance, un kit de bienvenue est mis à disposition comprenant un grand couchage, une gamelle, un abreuvoir et un pack de sacs. Tout est disponible sur demande. **Caractéristiques de la chambre:** La porte d’entrée est automatique avec un passage libre minimum de 90 cm. Toutes les chambres disposent d’un lit double de 160 x 200 cm, hauteur 50 cm. Le transfert est bilatéral et peut être adapté selon la préférence du client, à préciser dans le champ « observations » lors de la réservation. L’accès à la terrasse présente un dénivelé maximal de 1,5 cm pouvant être compensé par une rampe portable sur demande. **Caractéristiques de la salle de bain:** La salle de bain dispose d’une douche de plain-pied et de barres d’appui. Un chariot mobile avec gel et shampooing peut être fourni sur demande. La douche et les toilettes sont séparées par un vitrage translucide avec porte coulissante, générant des espaces individuels avec un rayon de rotation minimum de 120 cm. Les toilettes ont une hauteur de 45 à 50 cm avec un espace de transfert unilatéral à gauche pour les chambres 326 et 330, et à droite pour les chambres 332, 334, 339 et 301, à préciser dans vos observations. Une chaise de douche est disponible avec deux modèles au choix : avec roues ([voir fiche technique](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/silla-ducha-con-ruedas/fauteuil-roulant-douche-fr.pdf "Télécharger au format PDF.") ) ou sans roues ([voir fiche technique](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/silla-ducha-sin-ruedas/tabouret-et-chaise-swift-fr.pdf "Télécharger au format PDF.") ), sur demande lors de la réservation ou avant l’arrivée, avec système d’alarme. Vous pouvez consulter ici les images des chambres adaptées: habitacion [![](/dam/jcr:892bc8e4-0cea-4832-81de-1bc1934bc700/habitacion-adaptada-marsenses-paradise-club.webp)](#) [![](/dam/jcr:c2c3c317-844a-4f73-a68a-bbcf0eda87a8/sofa-habitacion-adaptada-marsenses-paradise-club.webp)](#) [![](/dam/jcr:e7e87745-38e5-46e1-b15e-c4c1f432d236/wc-habitacion-adaptada-marsenses-paradise-club.webp)](#) ## Location de produits d’assistance Tous nos hôtels proposent la location gratuite des équipements d'aide suivants, que vous pouvez demander à faire installer dans votre chambre : * Rehausseur de toilettes ([voir fiche technique](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/alza/hausse-practica-fr.pdf "télécharger au format PDF") ). * Bouton d’assistance ([voir fiche technique]( https://resources.marsenses.com/technical-sheets/boton-asistencia/boton-asistencia-eleacarry-en.pdf "télécharger au format PDF") ). * Chaise de douche ([voir fiche technique](https://resources.marsenses.com/technical-sheets/silla-ducha-sin-ruedas/tabouret-et-chaise-swift-fr.pdf "télécharger au format PDF") ). De plus, nous disposons d'un autre catalogue de produits d'assistance, moyennant un supplément, que vous pouvez consulter lors de la réservation d'une chambre Universal. Parmi ces articles, vous trouverez : * Scooters de mobilité (simples et doubles) * Rehausseur de mobilité * Fauteuil roulant manuel * Fauteuil roulant électrique * Lit ajustable Si vous avez besoin d'autres articles, contactez notre équipe à l'adresse [accessibility@marsenses.com](mailto:accessibility@marsenses.com). Le paiement s'effectuera directement auprès du fournisseur, qui vous contactera pour vous expliquer le mode de paiement. Nous veillerons à ce que vous disposiez de votre ou vos produits d'aide à votre arrivée à l'hôtel. ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) ## Contact Pour toute question, contactez notre équipe : * **Téléphone:**  [+34 971 722 667](tel:+34971722667) (du lundi au vendredi, 09 h à 17 h). * **Email:** [accessibility@marsenses.com](mailto:accessibility@marsenses.com) * **Whatsapp:** [+34 634 134 414](https://wa.me/34634134414) (du lundi au vendredi, de 11 h à 13 h). * **Formulaire de contact (tous les champs sont obligatoires) :** Votre nom et prénom Votre adresse e-mail (format : example@domain.com) Numéro de téléphone (avec l'indicatif international de votre pays) Demande paragraph.formHoneypot.label J’accepte la [politique de confidentialité](/fr/protection-des-donnees#data-protection) ![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Contact MarSenses Hotels & Homes Gremi Forners 8, 1º, Pt 13; 07009. Polígono de Son Castelló. Palma de Mallorca [+34 971 72 26 67](tel:+34971722667) [hola@marsenses.com](mailto:hola@marsenses.com) ![Prix best place to work 2025](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=) Hébergements * [MarSenses Paradise Club Hotel \*\*\*\* Carrer Circumval·lació, 313, 07769 Cala en Bosc, Illes Balears](/fr/hotels/marsenses-paradise-club-hotel) * [MarSenses Puerto Pollensa Hotel & Spa \*\*\*\* +18 Carrer de Formentor, 73, 07470 Pollença, Illes Balears](/fr/hotels/marsenses-puerto-pollensa-hotel-spa) * [MarSenses Ferrera Blanca Hotel Family \*\*\*\* Carrer sa Partió, 1, 07669 Cala D'or, Illes Balears](/fr/hotels/marsenses-ferrera-blanca-hotel-family) * [MarSenses Ferrera Blanca Hotel Adults Only \*\*\*\* +18 Carrer sa Partió, 1, 07669 Cala D'or, Illes Balears](/fr/hotels/marsenses-ferrera-blanca-hotel-adults-only) * [MarSenses Natura Olea Hotel \*\*\*\* +16 Carrer des Forn 29, 07669 Cala Ferrera, Cala d’Or, Illes Balears](/fr/hotels/marsenses-natura-olea-hotel) * [MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa \*\*\*\* Av. de Cas Saboners, 3, 07181 Palmanova, Illes Balears](/fr/hotels/marsenses-rosa-del-mar-hotel-spa) * [Cas Metge Matas Villa by MarSenses Camí Coanegra, 07320 Santa Maria del Camí, Illes Balears](/fr/hotels/cas-metge-matas-villa-by-marsenses) Suivez-nous * [MarSenses Corporate](https://www.marsensescorporate.com/en "S’ouvre dans un nouvel onglet") * [FAQ](/fr/faq) * [Care by MarSenses](/fr/care) * [Professionals](https://pro.marsenses.com/ "S’ouvre dans un nouvel onglet") * [Rejoindre MarSenses](https://trabajo.marsenses.com/ "S’ouvre dans un nouvel onglet") * [Blog](https://blog.marsenses.com/ "S’ouvre dans un nouvel onglet") * [Transferts et activités](https://triggle.app/51GVQuNt "S’ouvre dans un nouvel onglet") * [Contact](/fr/corporatif/contact) * [Assurances](/fr/corporatif/assurance) * [Canal de signalement](https://marsenses.canaldenunciasanonimas.com/home "S’ouvre dans un nouvel onglet") * [Plan du site](/fr/plan-du-site) * [Avis juridique](/fr/protection-des-donnees#legal-notice) * [Protection des données](/fr/protection-des-donnees#data-protection) * [Conditions de réservation](/fr/protection-des-donnees#reservation-conditions) * [Politique en matière de cookies](/fr/protection-des-donnees#cookies-policy) * [Déclaration d'accessibilité](/fr/accessibilite/declaration-daccessibilite) Made with by [![](data:image/png;base64,R0lGODlhAQABAAD/ACwAAAAAAQABAAACADs=)](https://www.hotetec.com/)