Universelle Barrierefreiheit

Unser Team hat im Rahmen eines Sensibilisierungsprozesses Schulungen zum Thema Barrierefreiheit erhalten, um die Vielfalt menschlicher Bedürfnisse besser zu verstehen. So können wir mit einem bewussteren Blick und einem starken Engagement für Inklusion arbeiten.

Als Teil dieses Engagements verfügen unsere Hotels zudem über Barrierefreiheitsbotschafter:innen: Ansprechpersonen, die eine inklusivere Kultur fördern, Teams begleiten und sensibilisieren sowie dazu beitragen, Barrierefreiheit fest in unseren Alltag zu integrieren.

Bei MarSenses Hotels & Homes bieten unsere Animationsprogramme barrierefreie Aktivitäten für Jugendliche und Erwachsene an, die Erholung, Spaß und gemeinschaftliches Miteinander verbinden.

Einige Aktivitäten sind angepasst oder werden durch unterstützende Maßnahmen begleitet, in enger Zusammenarbeit mit der Fundación Mallorca Integra. Alle Informationen werden klar und verständlich kommuniziert, sodass jede Person selbstbewusst und sicher auswählen kann, welche Angebote sie nutzen möchte.

Darüber hinaus verfügen unsere Familienhotels über multisensorische Räume – geschützte Bereiche, die die emotionale und sensorische Selbstregulation fördern. Diese Räume können sowohl für Gruppenaktivitäten als auch für die individuelle Nutzung genutzt werden, sodass jeder Gast, der es benötigt, Privatsphäre und Ruhe genießen kann.

Bei MarSenses Hotels & Homes glauben wir an einen Tourismus, der verbindet und nicht trennt. Wir glauben an eine Welt, in der sich jedes Lächeln willkommen fühlt, in der die Schönheit des Meeres, Erholung und Gastfreundschaft ein gemeinsames Recht sind – kein Privileg.

Unser Engagement für Barrierefreiheit entspringt mehr als einer Verpflichtung: Es basiert auf der Überzeugung, dass Wohlbefinden universell sein muss. Deshalb arbeiten wir täglich daran, unsere Räume, Dienstleistungen und Erlebnisse offen, freundlich und komfortabel für alle Menschen zu gestalten.

Wir möchten, dass jedes Detail – von der Online-Buchung bis zum Gespräch an der Rezeption – eine Gelegenheit ist, Barrieren abzubauen, mit Empathie zu begegnen und einen Tourismus zu schaffen, in dem niemand ausgeschlossen wird.

Barrierefreiheit ist kein Ziel. Sie ist ein ständiger Weg des Zuhörens, Lernens und Verbesserns. Ein Weg, den wir gemeinsam mit unseren Teams, unseren Gästen und den Gemeinschaften gehen, mit denen wir die Seele von MarSenses teilen.