Somos una nueva marca hotelera vacacional nacida en 2020 pero con experiencia de más de 40 años en el sector hotelero. Nuestra marca nace con el objetivo de recuperar la esencia de la hospitalidad pero puesta al día. Una esencia basada en nuestra pasión por el servicio y la atención, el trato cercano que, combinados con la actitud de hacer todo lo posible por el huésped, crean recuerdos y sensaciones que perduran en su mente.

En MarSenses Hotels & Homes recibimos a nuestros huéspedes como amigos a los que damos la bienvenida con los brazos abiertos, de ahí que MarSenses no sean sólo hoteles y alojamientos vacacionales, si no también hogares. Entendemos la hospitalidad como un negocio de personas al servicio de personas en el que la tecnología ayuda tanto al huésped como a los miembros de nuestro equipo para hacerlo todo más fácil y satisfactorio.

 

MarSenses Hotels & Homes.

Nuestra marca de alojamientos vacacionales que cuenta con 4 hoteles de categoría 4 estrellas en Mallorca y Menorca enfocados a en satisfacer las necesidades e intereses de nuestros huéspedes: descanso, relax, turismo activo, deportes, enología... tanto para familias como para parejas.

En nuestros hoteles encontrarás el tipo de habitación que necesites: con cocina o sin ella, para toda la familia o para disfrutarla en pareja, etc. y las instalaciones necesarias para que disfrutar de tus merecidas vacaciones.

En 2023 hemos incorporado nuestra primera villa de alquiler vacacional, Cas Metge Matas, con una capacidad para 16 personas de un mismo grupo de convivencia. Ubicada en Santa María del Camí, Mallorca, aporta todas las comodidades propias de un alojamiento de lujo con la privacidad de una posesión mallorquina de 500 hectáreas y más de 200m2 edificados.

 

Misión, visión y valores

Lo que nos define y nos preocupa

Nuestra visión es ocupar un espacio único y diferencial como grupo alojamiento vacacional de confianza, reconocido por una permanente vocación de servicio. ...

Nuestra visión es ocupar un espacio único y diferencial como grupo alojamiento vacacional de confianza, reconocido por una permanente vocación de servicio.

 

Los valores que nos definen son:

Cercanía como principal valor, tanto con nuestros huéspedes como con nuestros socios y proveedores, para que nuestras relaciones sean directas, honestas, profesionales y beneficiosas para ambas partes. La cercanía adaptada a cada tipo de relación pero siempre con el objetivo de fomentar una relación de confianza y fidelidad.

Confianza que deposita nuestro huésped para disfrutar de sus vacaciones con nosotros como marca de garantía y calidad, pero también la confianza con nuestros socios y proveedores con los que trabajamos cada día.

Responsabilidad de que nuestra actividad tiene un impacto en nuestro entorno, tanto ambiental como social y económico. Para ello impulsamos programas y acciones que permiten que dicho impacto sea positivo.

Compromiso de todos nuestros colaboradores con la visión, valores y objetivos de la empresa.

Dedicación como parte principal de nuestra cultura y actitud de servicio al huésped.

 

De ahí que nuestra misión sea la de conectar emocionalmente con huéspedes desde el trato cercano y con experiencias vacacionales inolvidables y positivas para el entorno medioambiental y social que nos rodea, siendo un agente activo de transformación.

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